Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Ит консул не возвращает страховку

16.01.2026 08:39
226
Займ-Экспресс

user-23712014
Москва
Оценка:
3
Не зачтено
здравствуйте! 

Оформила займ в компании займ-экспресс 26.12.2025г, в этот же день написала в поддержку , так как стояла Галочка на страховке при оформлении, отправили ссылку на сайт FTS Group, заполнила заявление на возврат страховки , номер сертификата 25***37.

На почту пришло уведомление, что в течении 7-14 календарных дней будет произведен возврат, средства до сих пор не поступили. В понедельник (12.01.2026) написала на почту с вопросом о том, через какое время будет произведен возврат средств по страховке , так как займ уже погашен, отправила им повторное заявление на возврат другой страховки по номеру сертификата 26***65 от 10.01.2026, по нему также нет ответа. 

Почта, указанная на сайте видимо не рабочая в принципе, номеров телефона нет, а которые есть уже давно не отвечают. Прошу обратить внимание на эту компанию, так как в скором времени пройдет период охлаждения (30 дней) и получается , что просто они потом откажут в возврате средств
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.01.2026 15:33
Уточните, обращались ли в страховую компанию? 02.02.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
19.01.2026 15:39
Добрый день! Страховая фирма производит возврат в течение 14 календарных дней. Вся информация по возвратам и точным срокам можете уточнить в страховой компании напрямую. Хорошего дня!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть