Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Претензия

16.01.2026 20:54
222
Займ-Экспресс

user-71817052089
Томск
Оценка:
1
Зачтено
Здравствуйте, в личном кабинете на 28.12.2025 была указана задолженность для погашения займа в полном объёме 10515.13, без учета комиссии за перевод. Я 27.12.2025 по реквизитам произвела оплату в указанной сумме. 

Сумма долга до сих пор не обнулилась. Я неоднократно обращалась по данному вопросу. Практические ежедневно , направляла претензии по электронной почте, звонила, вела переписку в личном кабинете с положение чека об оплате, реакции никакой , только требования произвести оплату , долг растёт ежедневно. В личном кабинете имеется информация о моем платеже. Однако , сумма не обнулилась. Представители организации звонят, с требованием оплатить долг. 

Я им поясняю, что давно оплатила. Толку никакого, настроение испорчено. Я в последний раз требую в течение 3 часов обнулить долг , так как ною произведена оплата. В случае не исполнения требования вынуждена обратиться в компетентные органы, в том числе в ЦБ РФ
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
19.01.2026 15:40
добрый день! Информацию передавали на проверку, после нее была корректировка. Ваш займ закрыт. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть