Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Организация нарушает законы

19.01.2026 19:09
374
2
Займ-Экспресс

user-60611000005820
Москва и область
Оценка:
Без оценки
Между мной и АО МКК Займ-Экспресс был заключен договор займа №129***-088-15 от 29.08.2015 г. на сумму 5 000 (пять тысяч) рублей.

На текущую дату 19.01.2026 г. от компании поступило требование о погашении задолженности в размере 383 700 рублей. Считаю данную сумму необоснованной и рассчитанной с нарушением законодательства РФ.
Для займа в 5 000 рублей предельный размер начислений не может превышать 6 500 рублей, а общая сумма к возврату — 11 500 рублей.

Требование суммы в размере 383 700 рублей нарушает установленные Банком России ограничения по ПСК (не более 292% годовых) и предельным выплатам.

Договор по своему займу из личного кабинета скачать не могу, ссылка просто не работает. 
Звонила организации, ответ - пишите на электронную почту. Я оставила обращение, срок рассмотрения 12 рабочих дней.

Начисления Займ-Экспресс неправомерны. 

Тем более, с 2015 года мне не поступало ни писем, ни звонков. Я проверяла свою кредитную историю, с целью выявить все долги. В ЛК у меня не было активных займов, только прсле того, как я сама им позвонила и попросила найти сумму, которую я должна, в лк появился долг.
Помогите решить проблему. Как возможно, взяв 5000, быть должной 383.700? На каком основании действует организация?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.01.2026 13:12
UPD В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Займ-Экспресс
20.01.2026 12:47

Уважаемый клиент, Информация передана специалистам на проверку.


Мы сделаем всё возможное, чтобы как можно скорее решить Ваш вопрос.


После проведения проверки Вам будет предоставлен ответ по адресу эл.почты.



user-60611000005820
Автор отзыва
23.01.2026 19:27

Организация со мной связалась, решили вопрос. Сделали реструктуризацию долга. Хочу изменить оценку и выразить благодарность за то, что оперативно решили и учли нюансы. 


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть