user-328716340695
Воткинск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Погасил займ 25.12.2025 года, а в кредит истории весит, что займ активен. В поддержка говорит ожидайте. Уже 20 января 2026 займ показывает активным. Так долго данные передаваться не должны. Очень опечален данной ситуацией, раньше такого не было. На сайт зайти не могу, чтобы скачать договор о закрытии займа.
Администратор народного рейтинга
23.01.2026 15:00
Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
user-328716340695
06.02.2026 21:35
Сегодня 06.02.2026. Проблема так и не решена. Подскажите как можно на них повлиять.
Юкки
21.01.2026 04:38
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Ваше обращение находится в работе. Информация по КИ обновится в НБКИ.
user-328716340695
23.01.2026 21:29
В чате техподдержки сказали ждать. Сколько придётся ждать не понятно.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Стратосфера»
№ 2004150009596
ОГРН 1155476133526
Комментарии
Прошло 16 дней с подачи заявки на сайте Юкки. Так ничего и не изменилось. Вообще безответственные работники.
Юкки, обратите, пожалуйста, внимание на ответ автора 06.02.2026 21:35
27.03.2026 Проблема не решена. Администрация банки.ру подскажите как действовать.