user-139811622737
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день.
10 числа должно было состояться первое списание денег за рассрочку на Алиэкспресс. Заранее привязал карту к Алиэкспрессу, убедился, что денег на ней не только на регулярный платеж, но и сильно больше, карта привязалась, появилось уведомление: "Деньги спишем тогда-то".
В итоге, на следующее утро, после даты платежа, я обнаруживаю - что попыток списания с карты не было и просто возникла просрочка, которая прямо сказалась на моей кредитной истории.
Я безумловно сразу погасил не только задолженность, но и следующий за ней месяц, но в итоге, получается так, что из-за ошибки сайта, моя кредитная история была снижена.
Купи не копи
01.09.2023 11:38
Добрый день.
Спасибо вам за то, что поделились вашей историей.
Прекрасно понимаем, как может волновать вопрос о возможной порче кредитной истории, позвольте прояснить несколько моментов.
Мы проверили информацию по вашему обращению, к сожалению, произошла техническая ошибка автоплатежа. На текущий момент ошибка устранена.
Также хотим сообщить, что мы направили запрос на корректировку вашей кредитной истории, после чего информация о просроченной задолженности была удалена.
Надеемся, что смогли ответить на все ваши вопросы, просим вас сообщить в комментарий о решении проблемы
С уважением, команда "Купи - не копи".
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии