Брала займ в этой МКК. К ним самим претензий мало, заявку обработали быстро, рассчитали доступную сумму, от дополнительных услуг получилось отказаться с первого раза. А вот дальше началось цирковое выступление.
В силу некоторых неблагоприятных обстоятельств просрочила выплату на неделю, за это время мне отрезали возможность продления займа (кстати, услуга стоит не сумму начисленных процентов, как везде, а половину суммы займа с процентами, имейте в виду). И, разумеется, со мной стали связываться "партнёры" организации, услуги которых направлены на возврат долга. В моём случае это был не очень вежливый молодой человек Дмитрий, который так же не очень вежливо поинтересовался, почему я уклоняюсь от выплаты (а я не уклоняюсь, я жду зарплаты), а после, как говорится, "поставил меня на счётчик".
Дмитрий "благосклонно" заявил, что у меня есть 10 минут на звонок ему, иначе начнутся обзвоны по моим друзьями и родным - интересно, откуда у них эти данные, если я их не предоставляла и эти люди на обработку персональных данных согласия не давали? Попахивает статьёй 272.1 УК РФ. А в процессе звонка этот же не очень вежливый Дмитрий начал оказывать психологическое давление, после - дал мне час на устранение долга. Долг нужно было оплатить целиком, иначе - звонки на работу, родным, друзьям. Классика. Опять же, помним про статью из УК РФ. Но да, как тут должнику возникать, правда? Жалею только, что растерялась и не записала наш с Дмитрием процесс общения, очень интересный вышел бы диалог.
Долг вместе с просрочкой я закрыла с переплатой почти в 5 тысяч рублей, и это не накапавшая пеня, это комиссия платёжного агента, с которым компания сотрудничает. Кошмарно, особенно когда денег на погашение впритык. В итоге пришлось разориться и на эти услуги.
Зато поддержка у сервиса отличная: на запрос справки об отсутствии задолженности отозвались моментально и так же мгновенно удалили личный кабинет по моей просьбе. Больше к этому МКК ни ногой - если их коллекторы устраивают такой кошмар за 20 тысяч рублей и недельную просрочку, когда некоторые, судя по обсуждениям на форумах, не платят месяцами и счастливо живут, лучше поискать другие варианты или затянуть пояс потуже, отказавшись от планов.
Кстати, отзывы вроде как говорят, что это коллекторское агентство так кошмарит только девушек. Видимо, лезть с такими претензиями к представителям мужского пола духу не хватает.
Комментарии