Личный кабинет и чат

Компания вообще честно сказать ни о чём и бесполезная. Начнём с того, что как пишут их партнёры займ у них одобрен, он нифига не одобрен, что это уже пройденный этап годами. Во вторых, хочется удалить личный кабинет и у меня нет открытого займа или не решеной заявки, но не перекидывают. В третьих хочется залезть в чат написать им и после введения имени и согласования не перекидывают в чат. 

И после всего этого компания думает, что с ними будут иметь дело? Таким образом нет конечно. Самое главное хочется удалить личный кабинет, но как писал выше не даёт удалять, хотя открытых заявок абсолютно нет. Это уже не уважение со стороны компании к своим клиентам. 

Удалить давно хочу, ибо смысла нет оставлять, 2 - 3 раза отказали и далее будут отказывать, проверено уже не однократно и не только из за не выдачи займа, но из за этих действий. В связи с этим соответствующая оценка 1, я бы ещё добавил с километровым минусом