Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Скрытое навязывание услуги

29.01.2026 18:52
243
1
CreditPlus

catsol
Санкт-Петербург
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
При подписании документов  добавили доп.услугу, за которую, при сумме кредита в 28 000, махом сняли 10 080 за типа ключ КУАРГЕТ. Последние кивают на КредитПлюс.

Заявление на возврат, направленное на их почту 27.01.2026, игнорируется компанией и присылаются сообщения-отписки, мол, направьте заявление.

Если в ближайшее время не вернете денежные средства, будет подана жалоба во все инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.02.2026 04:25
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, при оформлении займа была ли информация о дополнительных услугах? 12.02.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CreditPlus
CreditPlus
04.02.2026 16:51
Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Для нас важно качество сервиса, поэтому просим вас сообщить детали ситуации на почту info@creditplus.ru, чтобы мы могли разобраться и помочь. Мы ценим каждого клиента и стремимся улучшать сервис на основе ваших отзывов. С уважением, CreditPlus.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

catsol
Автор отзыва
20.02.2026 21:22

ситуацию разрешили, спустя энное время ожидания осуществили возврат средств. моя оценка - 4 балла


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Экофинанс»

651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть