Отвратительно! НЕ кто нечего незнает!

Меньше одной звезды к сожалению не ставится(((

Я довольно часто пользуюсь рассрочками, различными банками..НО УМУДРИЛАСЬ ВЗЯТЬ В ЭТОЙ!!! это просто ужас ужасный.. все началось с того что около 1,5 месяца не подгружался НЕГДЕ мой договор (я сразу скачала приложении банка), прихожу в отделение сидят операторы и хлопают глазами мы незнаем ожидайте... оплатить где то без комиссии нереально (да, у них есть сайт купи не копи ты оплатишь без комисии , но банк через который ты платишь с тебя поимеет) , как не крути БЕЗ КОМИССИ ты не оплатишь.. пишу в чат поддержки.. ноль эмоций, не ответа не привета. 

Каждый раз подходя к ежемесячному платежу дергается глаз ... дойдут твои деньги или нет... наступает 4 платеж по моей рассрочки ( по факту кредит) прихожу в отделение банка что бы внести деньги через банкомат без комисси... по номер договора не ищет, я попробовала раз. три , пять не ищет ! обратилась к оператору (благо с собой был паспорт) , она посмотрел и говорит что купи не копи договоры начинаются на 5,выискала в базе своей и мы оплтили через банкомат (он выдал мои ФИО), проходит 2 суток..а денег нет.. 

Благо я ответственный гражданин и начала бить тревогу.. почему и как.. а оказывается НЕТ ТАКОГО договора...пишите заявление...и ожидайте.. а почему я должна ожидать.. если Вы не можете разобраться В СВОЕМ БАНКЕ! возмодно это мои последние 7000 рублей... платеж у меня через три дня.. и мне не где взять.. ОТВРАТИЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РАБОТА!!!! НЕ СОВЕТУЮ !!!!