16.01. продала заявку на продление в личном кабинете операция прошла. Но были сложности с списанием в ЛК. Деньги списались за продление в 00:00. И по какой-то причине продление не прошло, а деньги списались. Через два дня мне звонят и говорят, что у вас задолженность.
Я позвонила на горячую линию, мне сказали , что отправят обращение в тех.отдел. Ждите. Я так и не дождалась ответа, потом посыпались угрозы за просрочку. Займ я оплатила. Никогда не берите в этой организации. Нет лояльности к клиентам.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-205214943567
04.02.2026 19:17
МОИ права были полностью нарушены этой конторой, т. к изначально была скрыта функция продления займа, вся система поддержки клиента отсутствует, не производится контакт и разъяснения с клиентом, приложение выкидывает и не даёт связаться с оператором. Тем самым подтверждается умышленное поведение компании, не связывайтесь!!!
Комментарии
МОИ права были полностью нарушены этой конторой, т. к изначально была скрыта функция продления займа, вся система поддержки клиента отсутствует, не производится контакт и разъяснения с клиентом, приложение выкидывает и не даёт связаться с оператором. Тем самым подтверждается умышленное поведение компании, не связывайтесь!!!