Ужасная компания

Внимание!!! 03.02.2026 г. paylate.ru ООО "МКК "КРЕДИТ ЛАЙН" ИНН 5047134390 исключено из государственного реестра Банка России. Теперь они вне закона.

Столкнулся с массовым, вопиющим нарушением прав граждан, с намеренным вводом в заблуждение при оказании услуг, обманом, действующим продолжительное время.

01.02.2026 г. на сайте интернет магазина туров travelata.ru приобретал путёвку в Египет. Во время оплаты тура выбрал опцию оплаты в рассрочку на 120 дней без процентов и без первоначального взноса. 

После заполнения анкеты, входа в систему через госуслуги, отсылки скана паспорта мне был одобрен данный вид оплаты и после подписания договора мне на телефон пришло сообщение, что заявка подтверждена и были указаны сайт paylate.ru и пароль для входа в личный кабинет. 

Зайдя на этот сайт и войдя в личный кабинет я увидел, что на меня был оформлен кредит в непонятной для меня организации МКК Кредит Лайн и сумма долга была 213 482 рубля 34 копейки, хотя сам тур стоил 164 494 рубля. Ниже присутствовал график платежей на 12 месяцев, с первым платежом через месяц (01.03.2026г), сумма которых составляла уже 272 403 рубля 47 копеек. 

Через некоторое время на адрес моей электронной почты пришли чеки от этой организации об оплате непонятных мне платежей, осуществленных через ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ" на суммы в 25661.06 руб. и 19739.28 руб. за присоединение к договору страхования и организации страхования и 3588.00 руб. за SMS-информирование. Согласия на данные услуги и траты я не давал.

После звонка в данную организацию, мне пояснили, что они приняли на рассмотрение мою жалобу и в течении 3-5 рабочих дней дадут ответ.

На следующий день я отменил тур и от интернет магазина travelata.ru на электронную почту мне пришло письмо, что удалось снять заявку в системе туроператора без удержаний. Так же интернет магазином travelata.ru был направлен запрос в paylate на отмену рассрочки.

Зайдя в личный кабинет paylate МКК Кредит Лайн я увидел, что сумма долга не только не списалась в 0, а увеличилась на 810 руб. 69 копеек и то же самое произошло на следующий день, т.е. каждый день сумма долга увеличивается на 810 руб. 69 копеек, хотя по графику первая выплата должна производиться 01.03.2026г и на данный момент долг полностью погашен. После очередного звонка в данную организацию, там приказали ждать.

В отзывах на yandex.ru я нашел десятки негативных настоящих отзывов этой компании, совершаемой МКК Кредит Лайн через сайт paylate.ru уже несколько лет.

Мной собраны все доказательства и направлены жалобы и заявления в ЦБ РФ, СРО, Роспотребнадзор и прокуратуру.