Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Худшая МФО

05.02.2026 21:48
148
Платиза

user-802020058528
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Одна из худших МФО,никогда не работают горячая линия,будто заблокировали клиента,звонок всегда сбрасывается,при возврате своих же средств,игнорируют.Пишешь им на почту,отвечает бот шаблонами,ждать ответа думаю придется неделями,так как прилепили к займу ненужные мне услуги,по типу онлайн доктора и и забота о здоровье.

Не советую данную МФО
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.02.2026 08:40
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени вы ожидали ответа оператора по горячей линии? 18.02.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Платиза
Платиза
06.02.2026 13:37
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Мы стремимся к тому, чтобы условия использования наших продуктов были максимально прозрачными и понятными для всех клиентов, и хотели бы прояснить некоторые моменты. Подключение и отключение дополнительных услуг осуществляется самостоятельно клиентом во время подачи заявки. Для этого нужно пролистать страницу, нажав на стрелку справа, и выбрать соответствующий пакет. В разделе, где не указаны услуги (пакет "Минимальный"), необходимо нажать на центр прямоугольника — после этого рамка окрасится в зеленый цвет, что означает выбор данного варианта без дополнительных услуг. В случае, если вы выбираете отказ от дополнительных услуг, в заявлении на предоставление дополнительных услуг также фиксируется ваш отказ. Если у вас возникают трудности при оформлении заявки, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте support@platiza.ru или через официальные аккаунты в социальных сетях. Актуальные контакты для связи указаны на официальном сайте компании https://platiza.ru/contacts/. По результатам проверки сообщаем следующее: на ваше обращение с требованием отключить дополнительные услуги был предоставлен ответ специалиста поддержки, а также направлен шаблон заявления на отказ от дополнительных услуг. 02.02.2026 были приняты ваши заявления, а 06.02.2026 услуги были отключены. Все ответы и действия в отношении вашего обращения были выполнены в полном соответствии с регламентом. Если у вас есть дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обратитесь на эл. почту support@platiza.ru либо в социальных сетях — мы готовы помочь вам.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть