Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отличная компания!)

25.08.2023 10:59
223
ZAYMIGO

user-175113897509
Нижний Новгород
Оценка:
4
Не зачтено
23 июня взял займ в Займиго, 19 июля решил продлить этот займ: при помощи смс кода подписал дополнительное соглашение и оплатил указанную для продления сумму в размере 3240 руб, оплату произвёл банковским переводом - вот тут то всё и началось! 

19 июля утром я сделал этот перевод, в течение часа мой Тинькофф банк исполнил данное платежное поручение, оставалось дождаться зачисления этих денег на счёт компании. Принимающий платеж Альфа банк на горячей линии сообщил мне 20 июля, что платеж зачислен на счёт Займиго. Однако МФК Займиго и 20 числа, и 21, и 22, и 23-го заявляла мне, что платеж не зачислен, мол он идёт до 3-х рабочих дней. Зачислили они мне этот платеж ровно когда прошло 3 рабочих дня с момента оплаты, то есть 24 июля, хотя деньги уже были у них 20-го! За эти 4 дня я вышел на просрочку 3 дня и меня лишили скидки на проценты, а скидка была 50%, поэтому сумма процентов с 3240 руб увеличилась в 2 раза за одну секунду! А сам платеж от 19 числа они мне зачли не как продление займа, а как частичное погашение задолженности и обязали незамедлительно погасить оставшуюся часть долга. 

В общем, взял я 24 тысячи, а через месяц отдал 33 т, хотя изначально должен был вернуть 27 с копейками. На мои просьбы и требования оформить продление займа с 19 июля , компания реагировала отказом и требованием погасить оставшуюся часть долга! Вот такие разводилы там работают, ну а выводы делать только вам.,...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.08.2023 13:04
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку "4"? 06.09.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
ZAYMIGO
22.10.2025 22:39
Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам жаль, что у вас сложилось отрицательное впечатление о сотрудничестве с нашей компанией. Мы понимаем ваше недовольство по поводу задержки в зачислении платежа, а также того, как была учтена сумма на счете. Мы всегда стремимся к оперативности в обработке платежей, но, к сожалению, иногда возникают технические задержки со стороны наших партнеров. Что касается отказа в продлении займа, это нарушение наших стандартов обслуживания, и мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Для более детального рассмотрения вашего случая и возможного пересмотра ситуации, просим вас обратиться к нам по адресу support-review@zaymigo.ru. Мы примем все необходимые меры для разрешения вашего вопроса.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть