user-10247974
Киров
Оценка:
1
Не зачтено
Если честно я был в шоке, что возможно даже существование настолько неогранизованной, отвратительной компании как эта.
Обещали 30 тысяч как новому клиенту. В итоге послали 21 и сразу сняли с них 8400 представляете? Горячей линии нет. Причем прикол: у них есть номер на который можно позвонить, но позвонить на него можно только до 8 вечера. Казалось бы: ну вот, поддержка. Но нет, так чат бот, ахаха. Вопрос: зачем делать ограничение звонков до 8 вечера?
Обещали 30 тысяч как новому клиенту. В итоге послали 21 и сразу сняли с них 8400 представляете? Горячей линии нет. Причем прикол: у них есть номер на который можно позвонить, но позвонить на него можно только до 8 вечера. Казалось бы: ну вот, поддержка. Но нет, так чат бот, ахаха. Вопрос: зачем делать ограничение звонков до 8 вечера?
Далее: комиссия банка. Думаете сколько? 5 процентов? 10? 17 не хотите? 17 процентов!!!
Этого мало: для отмены услуг вам нужно заполнить заявление с подписью. Удобно? Вопрос риторический. Они делают все для того, чтобы усложнить возврат ваших средств.
Еще сайт ужасен, документы не скачиваются. Если честно я щас сижу немного в шоке.
Отзывы я так понимаю покупные. Пишут тут на негатив, что авторы плохих отзывов вводят в заблуждения, нет скринов, доков и тд. Только напишите, напишите и я все добавлю.
Кароче это реально мрак. Обман на обмане, пользовался многими МФО - это худшее. Не вздумайте брать тут деньги
Администратор народного рейтинга
10.02.2026 05:19
Ознакомились ли с договором перед подписанием? Была ли в нем информация о дополнительных услугах?
Так же вы написали «сайт ужасен, документы не скачиваются». Уточните, пожалуйста, по какой причине не скачиваются документы? Какую ошибку показывает?
19.02.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CreditPlus
11.02.2026 15:07
Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Для нас важно качество сервиса, поэтому просим вас сообщить детали ситуации на почту info@creditplus.ru, чтобы мы могли разобраться и помочь. Мы ценим каждого клиента и стремимся улучшать сервис на основе ваших отзывов. С уважением, CreditPlus.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
И да, 8400 мне еще не вернули. Файл я прикрепил им письмом, в котором указан отказ от услуг, так там не все файлы. Почему? Документ с доп услугами с их сайта не скачивается вообще. Это вообще законно?
Прошу сотрудников банки.ру проверить данную организацию
Спасибо
Поправочка. Дозвонится все таки можно, в первый раз видимо связь оборвалась. Нужно дождаться до конца речи бота и появится возможность позвонить оператору.
Да, эта услуга за 8400 с 21000 - это страхование жизни. Видимо компания настолько сильно беспокоиться о нашей безопасности, какие внимательные и учтивые микрозаймы пошли
Полностью поддерживаю.защиту они продают🤣
Поддерживаю. Хирецы с большой дороги. Конечно такие деятели искусства из деятельностью надо ограничивать.. От безумных 17 ℅ за пополнение по карте до явно намеренно скрытых гадочек за сомнительные услуги.. А все хвалебные отзывы по 5 балла чисто фейк.
Нужно мне было почитать отзывы. Сама столкнулась. Не берите у них. Как то решили проблему. Нужно писать жалобу ЦБ. Пусть проверяют.