Навязывание услуг

Name: Навязывание услуг
Item: [смсфинанс}
Rating: 1
Author: user-13619847

08.02.2026 12:08

449

[смсфинанс}

user-13619847

Муравленко

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Навязывание услуг и получение % прибыли с них хоть вы и отказались. Оформил займ на 5000 рублей с мобильного телефона, проверил все возможные пункты и гиперссылки, нигде не было возможности узнать отказаться от дополнительных услуг. Обратился в службу поддержки 1 дополнительную услугу убрали, от остальных надо лично отказываться в Ренесанс страхование, деньги вернуться мне на карту, но при этом сумма займа стала 5999, и никакого перерасчета процентов не будет.

Администратор народного рейтинга

10.02.2026 11:30

Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).

user-13619847

10.02.2026 14:40

Ну тогда удалите комментарии с скриншотами и подтвердите отзыв, или мне новую тему создать?

user-39707707951, https://pixsafe.online/i/9DAVC да хорошо спрятали надо промотать целую белую пустую страницу чтобы найти эти галочки. А что по поводу того, что вы начисляете проценты на услуги которые я отменил? Почему нет перерасчёта?

user-82768723871

22.02.2026 11:45

Ужасный займ, Люди!!!! Никогда не обращайтесь в эту контору!!!

Лучше займите где нибудь у людей, но не идите туда! С вас получат кучу денег, и вы ничего не докажите!!!!

user0799554

26.02.2026 14:18

Сделал заявку на 30 тыс. руб.. На сайте пишут что без процентов, как первый заём (бесплатного сыра не бывает!) - прочитал договор и увидел там строки "Поручение Заемщика на оплату дополнительных услуг", где описаны три услуги общей стоимостью 9200 руб.!

И никаких галочек на отказ от этих услуг - факт навязывания услуг. И даже если потом пытаться отказаться путём написания заявления, всё равно часть вернуть весьма проблематично, так как в договоре есть строки "Заемщик признает, что ему предоставляется дополнительная выгода".