Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики вы

09.02.2026 00:05
418
3
Мокка

user-436621607141
Ижевск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
20.06.2025 года брала через вас игрушку ребёнку в детском мире в августе полностью отдала займ, но как там было кнопки полное погашение отдала и забыла! В конце сентября случайно узнаю, что меня оказывается долг! Писала вам на супорт и звонила везде игнор! 

В начале октября вы передаете третим лицам (коллекторам) мой "долг". Вы простите там на многодетных решили деньги срубить? Я на вас прокуратуру подам это не законно т.к мой долг был погашен вовремя! Дак вы еще с воздуха долг придумали еще и не отвечайте! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
11.02.2026 15:24
Уточните, когда вы обращались и по каким каналам связи? Сколько ждали ответ?
user-436621607141
11.02.2026 18:16
По телефонным номерам только какие находила в интернете, в итоге связи нет с оператором, автоответчик посылает на супорт мокко, но и там ответа нет, писала несколько раз, пыталась связаться с ними, как узнала о долге, а также чат в ЛК, но его тоже нет. Также посылает на супорт. В итоге связи нет, объяснений нет.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-436621607141
Автор отзыва
09.02.2026 12:07

Я не понимаю кто писал, что позвонив на номер 849512029** и потом нажав 8 можно дозвониться до оператора. Попробовала опять послали в лк или супорт где они мне и до этого не отвечали. Ну зачем вы людей обманывайте?



user-436621607141
Автор отзыва
11.02.2026 18:35

Почта супорт писала и звонила, но кленторентированности у них нет. Телефоны отправляют на супорт почту, а там тоже нет не ответа не привета. За то привет они мне отправили через несколько дней несуществующей "просрочки" в виде колекторов ооо ПКО "КЭФ", с декабря ООО МБА Финанс которые уже нарушали 



user-436621607141
Автор отзыва
26.03.2026 10:45

Ура долг закрыт, договор анулирован. Они после обращентя сюда наконец то вышли на связь после моего повторного письма в поддержку. Спасибо!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МФК «Рево Технологии» (ООО)

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть