Не поступает погашение займа

Name: Не поступает погашение займа
Item: До Зарплаты
Rating: 3
Author: user-626417933496

10.02.2026 07:26

312

До Зарплаты

user-626417933496

Уфа

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

13.01.2026 оформила займ в данной МФО, проблем не было, все быстро и прозрачно, допстраховки были, но их сразу вернули на счет.

Претензия следующая: 06.02 решила погасить займ полностью, в их приложении рекомендованная оплата без комиссии по QR коду через Сбер Онлайн, в итоге Сбер снял 1%, а деньги в погашение договора так и не поступили, горячая линия и поддержка кормят только завтраками и говорят ждите, а по условиям крайний срок зачисления был вчера. Не платите по QR ни в коем случае, поберегите свои нервы.

Администратор народного рейтинга

13.02.2026 09:55

Утоните, пожалуйста, когда вы обращались? В течение какого срока обещали предоставить ответ? UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.

user-626417933496

13.02.2026 10:02

В итоге погашение произошло 10.02.2026 к концу дня, но нервов потратила много. Поэтому оценку изменить не могу. И в Вашем приложении об этих ньансах не было указано, что при оплате по QR нужно ждать 3 рабочих дня.