Обращение правопреемника по накопительной пенсии

Обратился в НПФ "Будущее" по вопросу возможности получения пенсионных накоплений умершего близкого родственника. В Нпф Объяснили просто, что мы не можем вам предоставить какой либо информации, так как вы не являетесь правопреемником, поэтому смысла к нам обращаться нет. В заявлении умершего указаны иные правопреемники. Кто это я скорее всего не когда не узнаю, но вполне подозреваю, что это могли быть родители, которые давно умерли. Получается накопительная часть пенсии так и останется в фонде, хотя я являюсь единственным правопреемником умершего родственника. Вот такой вот фонд. И да, еще сотрудник фонда разговаривая со мной по горячей линии посоветовал мне обратиться с заявлением в фонд через пол года после смерти родственника для решения данного вопроса.