Сайт НПФ Ростех — удобно, понятно и по-человечески

Я давно хотела разобраться в своих пенсионных накоплениях, но всё не решалась — казалось, что это сложно и запутанно. Недавно я зашла на сайт НПФ Ростех и оставила запрос в разделе «Поддержка клиентов» — мне нужна была консультация по общим вопросам, потому что я не совсем понимала, как работают накопления и какие есть возможности. Уже на следующий день мне перезвонил специалист фонда — очень вежливая и грамотная девушка по имени Екатерина. Она внимательно выслушала все мои вопросы и терпеливо, простыми словами объяснила, как устроена система, какие есть программы (например, Программа долгосрочных сбережений) и как я могу отслеживать состояние своего счёта в личном кабинете на сайте. Я переживала, что ничего не пойму, но Екатерина говорила так доходчиво, что даже я — далёкий от финансов человек — всё усвоила с первого раза. Она подробно рассказала про доходность фонда, про налоговые вычеты и про то, как можно увеличить свои накопления. При этом ни разу не было давления или попыток что-то «продать» — только искренняя помощь и поддержка. После разговора она прислала мне на почту всю необходимую информацию и памятку с пошаговыми инструкциями. Я почувствовала, что меня не просто «обработали», а действительно помогли принять важное для меня решение. Огромное спасибо Екатерине и всей команде НПФ Ростех за профессионализм, чуткость и человеческое отношение! Теперь я спокойна за своё будущее и обязательно буду рекомендовать фонд своим подругам и знакомым. Спасибо, что вы есть!