Обслуживание в период накоплений в НПФ Согласие — спасибо за чёткость и заботу по телефону

Я уже несколько лет являюсь клиентом НПФ Согласие и всегда была довольна сервисом. Недавно у меня возникла необходимость уточнить детали по моим пенсионным накоплениям и получить информацию о доходности за последний год, чтобы понимать, как растёт мой капитал. В офис я не поехала, а решила позвонить в колл-центр НПФ Согласие. Звонок был 8 июля 2026 года. Мне ответил очень вежливый и грамотный специалист. Он сразу поприветствовал, представился и уточнил, что меня интересует. Я рассказала, что хочу получить актуальную информацию по своему счёту и доходности за прошлый год. Он быстро идентифицировал меня по паспортным данным и СНИЛС, после чего подробно объяснил, как формируется доходность, из каких инструментов состоит инвестиционный портфель и какие показатели были за последние годы. Он также рассказал, как я могу отслеживать состояние счёта в личном кабинете на сайте и настроить уведомления. Всё было очень понятно, без сложных терминов. После разговора он прислал мне на почту выписку по счёту и памятку с полезной информацией по управлению накоплениями. Я осталась очень довольна таким внимательным и профессиональным подходом. Спасибо специалисту и всей команде НПФ Согласие за чуткость, компетентность и заботу о клиентах! Теперь я спокойна за свои накопления и точно знаю, что всегда могу рассчитывать на поддержку. Обязательно рекомендую вас своим друзьям и знакомым!