Быстро решила вопрос с НПФ Социум по телефону — чётко, профессионально и без лишних хлопот

У меня возникла необходимость получить актуальную информацию по моему пенсионному договору в НПФ Социум и уточнить детали по доходности за последние несколько лет. Выезжать в офис не было возможности, поэтому я решила позвонить в колл-центр НПФ Социум. Это было 7 июля 2026 года. Звонок был около полудня. Мне ответил специалист — очень вежливый и грамотный. Он сразу поприветствовал, представился и уточнил, что меня интересует. Я рассказала, что хочу получить полную информацию по своему счёту и доходности за последние несколько лет. Он быстро идентифицировал меня по паспортным данным и СНИЛС, после чего подробно объяснил, как формируется доходность, какие инструменты используются для инвестирования и какие показатели были за указанный период. Он также рассказал, как я могу отслеживать состояние счёта в личном кабинете на сайте и настроить уведомления о движении средств. Всё было очень понятно, без сложных терминов. После разговора он прислал мне на почту детализированную выписку по счёту и памятку с полезной информацией по управлению накоплениями. Я осталась очень довольна таким внимательным и профессиональным подходом. Спасибо специалисту и всей команде НПФ Социум за чуткость, компетентность и заботу о клиентах! Теперь я спокойна за свои накопления и точно знаю, что всегда могу рассчитывать на поддержку. Обязательно рекомендую вас своим друзьям и знакомым!