Профессиональная консультация на сайте — помогли с выбором планировки

Обратился в Концерн КРОСТ за консультацией по поводу квартиры в ЖК «Театральный квартал». Вопрос был не самый простой: нужно было сравнить две планировки — одну с отдельной гардеробной, другую с возможностью объединить кухню и гостиную. Также интересовали сроки сдачи дома и нюансы отделки. Всё происходило на официальном сайте застройщика, в разделе онлайн-консультации. Обращался примерно неделю назад, днём. На сайте работает чат, где можно задать вопрос в реальном времени. Со мной общался сотрудник отдела продаж — менеджер по имени Александр. Он не просто дал шаблонные ответы, а запросил мои планировочные предпочтения, через минуту сбросил актуальные поэтажные планы с размерами и чётко объяснил, в каких секциях какие варианты ещё доступны. Также подробно рассказал про акции на момент консультации — оказалось, что на некоторые типы квартир действует скидка за быстрый выход на сделку. Обслуживание мне очень понравилось. Главные плюсы: скорость ответа (отвечали секунд через 20-30), полное отсутствие навязывания и готовность углубиться в детали. Александр честно указал на минусы одной из выбранных мной планировок (неудобное расположение вентиляционной шахты), чего обычно не ждёшь от сотрудника застройщика. Консультация заняла около 20 минут, после чего я получил на почту подборку вариантов с ценами. В итоге благодаря этой консультации я сузил выбор до двух конкретных лотов и записался на реальный просмотр. Считаю, что уровень сервиса на сайте полностью соответствует оценке «Отлично». Рекомендую начинать знакомство с ЖК «Театральный квартал» именно с онлайн-консультации — экономит кучу времени.