Спасибо за то, что решили проблему!

Пишу отзыв, чтобы поддержать службу поддержки Фонда. Ситуация была очень неприятная, но мне помогли оперативно. Моя мама получила ключи в ноябре, сделала косметический ремонт и заехала. И тут, в середине зимы, в одной из комнат начала резко падать температура. Я вызвала мастера из управляющей компании, он сказал: «Забит стояк отопления монтажной пеной и строительным мусором при застройщике, это проблема Фонда». Я позвонила на горячую линию ФРТ. Девушка-оператор внимательно выслушала, не отмахивалась, сказала: «Пишите заявку, приложите акт осмотра от УК». Я переживала, что будут тянуть месяцами, но уже через два дня приехала бригада, полностью перебрала стояк, промыла систему и предоставила отчет с фото — показали куски той самой пены. Сейчас в квартире +24, мама живет спокойно и в тепле. Спасибо за то, что взяли на себя ответственность и решили проблему.