Доработки по планировке приняли, но пришлось побегать

Обращался в Regions Development по поводу перепланировки в ЖК «Дрим Рива» — меняли внутреннюю перегородку на кухне-гостиной. Звонил сначала в общую службу застройщика, потом перенаправили в технический отдел. В итоге приняли схему без проблем, но срок согласования затянули на 12 дней, хотя обещали 5 рабочих дней. Консультировал в основном Андрей (менеджер в офисe продаж на Ленинском, встреча была очно 20 мая). Обслуживание вежливое, без хамства, но чувствуется, что документооборот внутри компании долгий. Если есть возможность подавать всё через личный кабинет — лучше так, сэкономите нервы. Сам ЖК нравится, стройка идёт по графику, отделка норм. Но внутренние процессы у застройщика — пока слабое место.