07.06.2026 я подъехал в офис застройщика за ключами от квартиры. По договору должны были сдать дом в марте, но сдвинули на июнь. Я уже думал писать претензию, но менеджер сам позвонил мне 5 июня и объяснил, что задержка связана с подключением к городским сетям, и пообещал выплатить неустойку по закону 1/150 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. 7 июня я подписал акт приема-передачи, получил ключи (2 связки и чип от домофона), а также подписал соглашение о добровольной компенсации — деньги пообещали перевести в течение 10 дней. Неприятный осадочек остался от задержки, но честность в признании вины и выплаты сгладили впечатление. Спасибо, что не кинули с ключами.