Я обратилась в колл-центр застройщика MySpace, потому что рассматривала квартиру в ЖК «My Space на Дегунинской» и хотела получить подробную консультацию. Мне было важно понять, потянем ли мы с мужем ежемесячные платежи и какие есть специальные предложения от застройщика.
Звонок состоялся 7 июня около 10:30 утра. Со мной разговаривал сотрудник по имени Алексей. Он представился сразу, говорил чётко, доброжелательно и без лишней спешки.
Я задала довольно много вопросов. Алексей терпеливо объяснил каждый пункт, несколько раз уточнял, понятно ли мне. Также он сразу предупредил, что по некоторым вопросам лучше уточнить у юриста застройщика, и продиктовал контакты, чтобы я могла получить консультацию.
Обслуживание мне очень понравилось. Алексей помогал разобраться в цифрах и сроках. После разговора у меня сложилась полная картина.
Спасибо такому внимательному отношению! Для меня как для покупателя, который впервые сталкивается с новостройкой, это было очень ценно.