Я уже присматриваю квартиру в ЖК «Начало» от застройщика UNIKEY и решила получить консультацию по нескольким вопросам: меня интересовали доступные планировки на верхних этажах, сроки ввода дома в эксплуатацию, а также возможность приобретения с отделкой под ключ. Чтобы не тратить время на поездки и звонки, я открыла мобильное приложение застройщика и написала в онлайн-чат.
Это произошло 22 июня, ближе к вечеру. Ответ пришёл буквально через 2–3 минуты. Со мной общался менеджер Игорь. Он очень развёрнуто ответил на все мои вопросы, скинул планировки с размерами, рассказал о спецпредложениях и уточнил, какие документы понадобятся для бронирования.
Обслуживание оставило самые тёплые впечатления – я получила исчерпывающую информацию буквально за 15 минут, не покидая дивана. Очень удобно, что можно задать уточняющие вопросы и сразу получить ответ, не переключаясь между разными каналами. Спасибо UNIKEY и лично Игорю за оперативность и внимательное отношение к клиентам!