Я давно присматривалась к ЖК «Молочный 1» – очень нравится локация, рядом парк и метро, но меня смущало, что в интернете мало реальных отзывов и фото внутренних дворов. Пойти в офис продаж в будний день не было возможности, поэтому я решила скачать мобильное приложение застройщика Rose Group. Это было 20 июня примерно в 12:00.
В приложении оказался не только каталог планировок, но и онлайн-чат с поддержкой. Я написала, что хочу узнать про свободные квартиры с отделкой на средних этажах, а также про условия рассрочки. Буквально через 20 секунд мне ответила сотрудница Алина Я объяснила, что хочу двухкомнатную с изолированными спальнями, чтобы мужу не мешать, когда я работаю ночью. Алина тут же подобрала в системе три подходящих варианта, прислала мне их планировки прямо в чат, показала разницу в метраже и стоимости.
Самое крутое – Алина открыла мне доступ к виртуальным 3D-турам по выбранным квартирам прямо в приложении. Я смогла «пройтись» по комнатам, посмотреть на виды из окон на разных этажах, оценить высоту потолков и расположение розеток – это было почти как настоящая экскурсия, только без необходимости куда-то ехать.
Мне понравилось, что она ни разу не проявила нетерпения, хотя я задавала кучу уточняющих вопросов про шумоизоляцию и лифты. Такого современного и клиентоориентированного подхода я не встречала ни у одного застройщика.
Огромное спасибо Rose Group и особенно Алине – теперь я точно знаю, что наш новый дом будет именно в «Молочном 1»!