Я искала квартиру для себя и двух кошек – хотелось не просто «коробку», а пространство с душой, с видом, с парком рядом. Когда наткнулась на ЖК «Берег Скальби» от застройщика «Негреско», у меня сразу ёкнуло сердце, но нужно было понять реальные детали.
16 июня около 16:00 я позвонила в колл-центр – на том конце трубки сразу же ответила менеджер Наталья. Она представилась так тепло, будто мы давно знакомы, и сразу спросила, что меня интересует. Я рассказала, что хочу однокомнатную, но с большой лоджией, чтобы можно было разбить маленький зимний садик, и обязательно с панорамным остеклением.
Наталья не просто подтвердила, что такие есть, а прямо по ходу разговора начала открывать мне глаза на проект: как устроена система утепления, какие материалы фасада, какая шумоизоляция, где будут стоять лавочки и детские зоны. Она подробно описала видовые характеристики – какие корпуса выходят на Волгу, а какие во двор с фонтаном.
Я спросила про отделку – она честно сказала, что есть и черновая, и под чистовую, и объяснила разницу в цене и сроках. Наталья также предупредила о парковке – подземная с лифтом, это был плюс.
Я задала вопрос про рассрочку и ипотечные программы – она переключила меня на ипотечного консультанта из того же колл-центра, который тут же подключился и предложил несколько вариантов банков с низкими ставками. Но главное – Наталья прислала мне на почту не просто прайс, а лично собранную подборку планировок, которые мне подходят, с красными отметками, где именно та самая большая лоджия.
После звонка я чувствовала, что обо мне позаботились. Наталья спросила, когда мне удобно приехать в офис продаж и посмотреть шоурум, и мы договорились на ближайшие выходные.
Обслуживание мне безумно понравилось: никакой спешки, никакой шаблонности, только искреннее желание помочь выбрать дом для жизни.
Спасибо Наталье и всей команде «Негреско» за то, что превратили обычную консультацию в тёплую беседу о моём будущем уюте. Я уже с нетерпением жду визита и, кажется, влюбилась в «Берег Скальби» заочно!