Приложение Сбер-инвест – консультация на высшем уровне!

Я обратилась к застройщику Сбер-инвест через их мобильное приложение, потому что меня заинтересовал ЖК «Союз» – я искала квартиру с тремя спальнями и просторной гостиной, но на сайте не могла разобраться в наличии свободных планировок и сроках получения ключей. Это было в середине июня, в среду, около 16:00 – я зашла в приложение, нашла чат с поддержкой и написала свой вопрос, приложив скриншоты понравившихся вариантов. Ответ пришёл почти мгновенно – в течение 5 минут мне написал менеджер, а затем мы перешли на голосовой звонок через само приложение. Со мной общалась замечательная девушка – Анастасия. Она сразу сказала, что уже видит мою заявку, и предложила провести виртуальную экскурсию по доступным этажам. Мы открыли 3D-планировки, и она шаг за шагом показала мне все варианты трёхкомнатных квартир, объяснила разницу между типами отделки («чистовая» и «под чистовую»), а также подсказала, какие окна выходят на солнечную сторону – это для меня было важно, потому что я люблю много света. Анастасия уточнила, что дом уже в высокой стадии готовности, ключи начнут выдавать уже в августе, и даже привела примерный график финансирования по ипотеке от Сбербанка с пониженной ставкой для клиентов застройщика. Она отправила мне в приложение все варианты с ценами, акциями на июнь (бесплатная парковка при покупке до конца месяца) и контакты для записи на просмотр в офис продаж. Обслуживание мне очень понравилось – Анастасия была предельно внимательной, доброжелательной и компетентной. Она отвечала на все вопросы без раздражения, даже когда я переспрашивала про высоту потолков и систему вентиляции. Ощущение, что обо мне заботятся, не покидало ни на минуту. Теперь я точно уверена, что ЖК «Союз» – это именно то место, где я хочу жить, а Сбер-инвест – застройщик, которому можно доверять. Спасибо за такое чуткое отношение!