Обратилась в колл-центр и получила полную консультацию о квартире в «Микрорайоне 140а»

Я обратилась в ГК «Новый век (Бурятия)» с вопросом о покупке двухкомнатной квартиры в ЖК «Микрорайон 140а» – хотела узнать о планировках, сроках ввода дома в эксплуатацию и условиях рассрочки. Так как я живу в другом районе города, мне было удобнее позвонить в колл-центр застройщика, что я и сделала три дня назад, в первой половине дня. На звонок ответила очень приятная женщина – Ирина П-на (она представилась как специалист отдела продаж). Сразу чувствовалось, что она профессионал своего дела: она терпеливо выслушала все мои пожелания по площади, этажности и виду из окон, а затем предложила три подходящих варианта из текущего пула продаж. Ирина П-на подробно рассказала об инфраструктуре района – рядом есть школа, детский сад, супермаркет и остановки общественного транспорта, что для меня как для мамы двоих детей очень важно. Она также объяснила разницу между черновой и чистовой отделкой, показала (по телефону, описывая) типовую планировку и уточнила, что дом строится с применением энергоэффективных технологий. Отдельно я спросила про программу семейной ипотеки – она прямо в ходе разговора сделала примерный расчёт ежемесячного платежа, учитывая мои первоначальные накопления. Ирина П-на говорила очень чётко и доброжелательно, никуда не торопилась, отвечала на все мои вопросы, даже про управляющую компанию и тарифы на ЖКХ. В конце звонка она предложила отправить мне на электронную почту все варианты с ценами и визуализациями, а также пригласила на бесплатный показ квартиры в выходные – и сразу согласовала удобное для меня время. Я осталась в восторге от такого чуткого и грамотного подхода: я получила ответы на все свои сомнения, не выходя из дома, и теперь с лёгкостью сделаю выбор. Спасибо ГК «Новый век (Бурятия)» и лично Ирине П-не за то, что превратили сложный процесс выбора жилья в простой и приятный разговор!