Недоделки в ЖК «Васильевский остров» устранили быстро — спасибо ГК ТОЧНО за профессионализм

Когда я получила ключи от своей квартиры в ЖК «Васильевский остров» от ГК ТОЧНО, радости не было предела! Однако при детальном осмотре я нашла пару мелких недочётов: небольшие неровности на стенах и зазор в отделке дверного проёма. Вместо того чтобы расстраиваться, я решила сразу оставить заявку на устранение недоделок через приложение застройщика. Это было 16 июня 2026 года. Я открыла приложение ГК ТОЧНО, нашла раздел обратной связи и подробно описала каждый недочёт, приложила фотографии. Уже через несколько часов мне перезвонил менеджер — очень вежливый и грамотный специалист. Он внимательно выслушал все мои замечания, зафиксировал их и пообещал, что бригада приедет в ближайшее время. Уже 17 июня приехала бригада мастеров. Ребята были вежливыми, аккуратными и профессиональными: они не просто «замазали» дефекты, а сделали всё качественно, подбирая материалы в тон. Стены выровняли идеально, зазор в двери устранили. Всё заняло около трёх часов — и ни грамма мусора после себя не оставили. Через день, 18 июня, менеджер перезвонил, чтобы уточнить, всё ли меня устраивает. Мне было очень приятно, что в ГК ТОЧНО не бросают клиентов после сдачи ключей, а действительно заботятся о качестве. Я очень довольна, что выбрала именно этот ЖК и этого застройщика. Спасибо всей команде ГК ТОЧНО за чуткость, оперативность и высокое качество работы!