Недоделки в Wellton Towers устранили быстро — спасибо Концерну КРОСТ за заботу о клиентах

Когда я получила ключи от своей квартиры в Wellton Towers от Концерна КРОСТ, радости не было предела! Однако при детальном осмотре я нашла пару мелких недочётов: небольшие неровности на стенах и зазор в отделке дверного проёма. Вместо того чтобы расстраиваться, я решила сразу оставить заявку на устранение недоделок через форму обратной связи на сайте застройщика. Это было 10 июля 2026 года. Я подробно описала каждый недочёт и приложила фотографии. Уже на следующий день мне перезвонил менеджер — очень вежливый и грамотный специалист. Он внимательно выслушал все мои замечания, зафиксировал их и пообещал, что бригада приедет в ближайшее время. Уже 12 июля приехала бригада мастеров. Ребята были вежливыми, аккуратными и профессиональными: они не просто «замазали» дефекты, а сделали всё качественно, подбирая материалы в тон. Стены выровняли идеально, зазор в двери устранили. Всё заняло около трёх часов — и ни грамма мусора после себя не оставили. Через день менеджер перезвонил, чтобы уточнить, всё ли меня устраивает. Мне было очень приятно, что в Концерне КРОСТ не бросают клиентов после сдачи ключей, а действительно заботятся о качестве. Я очень довольна, что выбрала именно этот ЖК и этого застройщика. Спасибо всей команде Концерна КРОСТ за чуткость, оперативность и высокое качество работы! Теперь я счастливая обладательница квартиры без единого недостатка. Буду рекомендовать застройщика всем своим друзьям и знакомым!