Когда я получила ключи от своих апартаментов в апарт-комплексе Ботаник от застройщика «Алтай», радости не было предела! Однако при детальном осмотре я нашла пару мелких недочётов: небольшие неровности на стенах и зазор в отделке дверного проёма. Вместо того чтобы расстраиваться, я решила сразу обратиться в офис продаж застройщика. Это было 10 июля 2026 года.
Я приехала в офис продаж, расположенный в самом комплексе. Меня встретил менеджер — очень вежливый и внимательный специалист. Он внимательно выслушал все мои замечания, зафиксировал их и пообещал, что бригада приедет в ближайшее время.
Уже 11 июля приехала бригада мастеров. Ребята были вежливыми, аккуратными и профессиональными: они не просто «замазали» дефекты, а сделали всё качественно, подбирая материалы в тон. Стены выровняли идеально, зазор в двери устранили.
Всё заняло около трёх часов — и ни грамма мусора после себя не оставили. Через день менеджер перезвонил, чтобы уточнить, всё ли меня устраивает. Мне было очень приятно, что застройщик не бросает клиентов после сдачи ключей, а действительно заботится о качестве. Я очень довольна, что выбрала именно этот комплекс и этого застройщика. Апарт-комплекс Ботаник расположен в живописном районе с развитой инфраструктурой, и качество строительства на высоте.
Спасибо всей команде «Алтай» за чуткость, оперативность и высокое качество работы! Теперь я счастливая обладательница апартаментов без единого недостатка. Буду рекомендовать застройщика всем своим друзьям и знакомым!