О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования

Уточните, пожалуйста, по поводу ответа http://www.banki.ru/services/question…Id=5228541Если, кроме вклада «Заботливый», есть вклад «С праздником!» и карта — есть ли возможность изменить текст заявления и не отказываться от использования «Банк-клиента»? Ведь в при закрытии «Заботливого» в отделении, насколько я понимаю, у клиента интернет-банк не отключают? Неужели при закрытии через интернет предусмотрена такая дискриминация?

Судя по странице вашего сайта «Интернет-шопинг с БПФ», для всех карт БПФ допускается возможность совершать интернет-платежи.Можно ли запретить такую возможность?Если запретить использование карты для интернет-платежей нельзя:— можно ли запретить интернет-покупки, которые выполняются без ввода CVV/CVC кода?— можно ли подключить для карты 3D Secure?

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб.

На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке:«Файлы с изменениями остатков по карточным счетам отправляются в процессинг 3 раза в день…»Правильно ли я понимаю, что (при переводе денег со вклада на карту) даже если в ИБ отображается, что деньги уже находятся на карточном счете — они в этот момент могут быть еще недоступны для снятия с карты, потому что процессинг еще не обработал новую информацию об остатке на карточном счете?Или, если переведенные деньги видны в ИБ на карточном счете — это уже означает, что процессинг их обработал, и они доступны для снятия с карты?

Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, по поводу использования ваших карт для интернет-платежей1) Вы пишете «невозможно совершать покупки в интернете по картам без ввода CVV/CVC кода.»Означает ли это, что ваши карты не работают с платежной системой PayPal (года два назад система не работала с картами банков, которые требовали обязательного ввода CVV/CVC при каждой операции).2) Операционист в отделении сказала, что на карте Maestro нет CVV/CVC кода. Значит, по этой карте в вашем банке платеж через интернет точно не пройдет?Спасибо.

Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «По каким причинам Банк отказывается выдавать ипотечный кредит заёмщику и одному созаёмщику, не состоящим в браке, в котором покупаемое на кредитные средства жильё (квартира вторичка) будет оформляться в долевую собственность?»Замечу, что все условия для получения кредита соблюдены, есть одобрение Банка. Но Банк требует оформления жилья в собственность заёмщика. Гражданским кодексом (Ст. 7) не запрещается ипотека долевой собственности. Что же на самом деле мешает Банку, а в итоге и людям совместно покупающим жильё брать кредит?Спасибо.

ЗдравствуйтеЯ не поняла, почему мой вопрос о применении тарифов (http://www.banki.ru/services/question…Id=5260142) остался без ответа. Что, это информация для внутреннего пользования? А клиент может узнать, о том, «попал» он на комиссию за снятие или нет, только после того, как осуществил снятие денег? Вот я хочу, например, перевести какую-то сумму через интернет-банк на карту. Что, я не имею права заранее узнать, будет ли за эту операцию комиссия? По-моему, скорее, наборот — банк не в праве утаивать от меня эту информацию.Если сейчас нет специалиста, который может квалифицированно и ответственно ответить на этот вопрос — вы могли бы так и написать, что вопрос следует задать позднее. Но просто покрасить как «отвеченный» вопрос, в котором нет ничего скандального — это удивительно «клиентоориентированное» поведение. Возможно, это даже заслуживает отзыва в НР.

Добрый день. Возник один вопрос. К каждому вкладу выдается сертификат на скидку на ОСАГО -- 500 рублей. https://www.bpf.ru/private/holdings/500os/Можно ли суммировать сертификаты при получении полиса? Или схема такая: один полис- один сертификат?

Уважаемые господа! Совсем недавно стал клиентом Вашего Банка, но кое-какие мелочи уже напрягают.Просмотрев ответы на аналогичный вопрос конкретного ответа я так и не получил. Речь идет о маленьких подарках — монетках.Вроде пустячек, но для меня это вопрос принципиальный как отношение Банка к Клиенту. Когда я открывал вклад данные подарки имелись в наличии, но состояние данных «подарков» было таким, что кассир,как сотрудник Банка предложила подождать и не брать такие «полностью облезлые подарки» — «на следующей неделе привезут не бракованные и Вам мы подарим». После моего визита в отделение Банка мне рассказывают уже другую историю: «это была акция и кто Вам сказал, что на всех хватит?»Данный ответ меня как клиента Банка неудовлетворяет. В данном учереждении у меня находятся не бог весть какие накопления, но есть возможность сравнивать работу с другими Вашими коллегами- я являюсь VIP клиентом нескольких других банков. Честно говоря имидж Вашей организации после таких ответов критически низкий — сразу хочется прекратить работу.К прямому обману я не привык и ответ типа «Ну, извините!» не хотел бы услышать. Надеюсь на понимание со стороны Руководства Банка и его альтернативные предложения.С Уважением,Яновский Руслан АлександровичZС