88
Мною, Б-ой Юлией Владимировной, 29.11.2023 года был оформлен заказ 996***978 на мебель ООО "МФ " (г.Симферополь) на сумму 72980,00 руб. Сумма бонусов 39322,00 руб.
Заказ поставщиком не был доставлен во время, по согласованию со мной дату доставки перенесли на 15 января 2024 года. Фактически товар доставлен 19 января 2024 года, накладная с моей стороны предоставлена. По моему обращению статус доставки установили "доставлена". Однако срок наисления бонусов установили 13 ДЕКАБРЯ!!! Какого года непонятно!
Мною 25.01.24 года создано обращение GDS-2869572 с просьбой установить корректную дату начисления бонусов.
Сегодня 04.02.2024 года:
- ответ по инциденту и решение не предоставлены;
- БОНУСЫ НЕ НАЧИСЛЕНЫ.
Прошу дать объяснения о причинах сложившейся ситуации и провести начисленик бонусов, т.к. срок 14 дней с даты доставки ИСТЕК 02.02.2024 года.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
У меня свои деньги с карты каких вернуть и отписаться от услуг Читать полностью
Оформлял займ, перейдя по ссылке отсюда в zaymigo, в итоге начали рассылать от моего имени заявки на кредиты. ВТБ г... Читать полностью
Пригласил друга по реферальной ссылке, он оформил продукт на банки.ру когда будет возможность забрать вознаграждени... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему у меня стоит 5 за отзыв Альфа банку а показывает что не зачтен? Читать полностью
Хочу отключить защиту кредита в Хоум банке Читать полностью
Брокер Сбербанкинвестор в марте 2022 должны были быть выплаты дивидендов по зарубежным акциям, но по настоящее врем... Читать полностью
Оформляла через ваш банк полис осаго, должен был прийти промокод на 500 бонусов на топливо,через 50 дней. Прошло... Читать полностью
Узнать о своих микзоаймах Читать полностью
Здравствуйте. Не могу вывести деньги со своего ВБ кошелька. Авторизация через госуслуги пройдена. Пароль помню. Мен... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью