Горячая линия по теме Т-Страхование

Добрый день.28.08 мною в приложении Т-Банка в чате поддержки было отменено автопродление страхования квартиры. 6.03 сумма автоматически списывается со счета на март (хотя услуга должна была отмениться). 8.04 повторно была попытка списать средства за страховку. При обращении в чат оказалось, что процедура отмены автопродления другая и простого обращения в чат недостаточно. Вопрос: почему 28.02 при первичном обращении сразу не указали правильный порядок действий? По чьей вине у меня списали 539 рублей за услугу, которая мне не нужна и кто компенсирует данные средства?

По авто КАСКО Т банк не выплачивает деньги и не решает вопрос ремонта более 2,5 месяцев . Подтвердили , что занимаются вопросом , но вопрос не решен . Страховой случай произошел 20.01.2025 документы , включая документы из ГИБДД направила 21.01.2025

Страховка путешественника покрывает любые обращение за медицинской помощью в Таиланде? 

Когда вы и ваши сотрудники прекратят врать?!!!??? Не можете выписать из-за «конфигурации» моей машины. Вы сами-то поняли, что написали??? Так я и мой муж не можем сделать на вашем сайте и в вашем приложении полис осаго. Машины у нас разные !!! Кроме того, данные проблемы у всех сотрудников нашей фирмы!!!И у всех машины разные!!! Более 20 человек!!!На сайте вы пишите (смотрите внимательней)"мы уже в курсе проблемы и чиним сервис"Заполнили еще раз - сегодня... и... там написано - что вы работаете и не можете починить свой сайт!!! И так вы решаете уже скоро месяц с 17.03.2025 г. По сегодня 08.04.2025 г.!!! Сколько времени ждать: месяц, год??? Или пока уже закончится ваша АКЦИЯ - 50% ??? 10 АПРЕЛЯ??? 

номер вашего можно

Добрый день! У меня не получается оформить полис ОСАГО для категории А. Сайт выдаёт ошибку после заполнения анкеты, писала на почту, там проблему не могут решить. Предыдущие три года делала полис вообще в чате поддержки без проблем, а сейчас даже через почту никакой помощи. 

Страховое событие состоялось 4 марта. За это время у меня сменилось 3 менеджера, по разным причинам, и никто из них может решить вопрос. Изначально я получил направление на ремонт. После осмотра мне сказали, что ждать ремонта минимум 2 месяца. Я попросил отозвать направление и выплатить компенсацию деньгами. Один менеджер мне сказал, что это невозможно, второй отозвала направление и ушла на больничный, третий сказала, что мой вопрос на согласовании, и надо написать через два дня. Через два дня, у нее не рабочий день. Какой статус по моему страховому событию? Могу я получить уже компенсацию, и не заваливать менеджеров и КЦ вопросами, на которые они все равно не могут (или не хотят) оперативно отвечать?

Когда мне начислят бонусы?

Приобрел полис осаго в т-страхование 28.03.2025. Номер полиса осаго ХХХ 0512449957. 31.03 был остановлен сотрудниками ДПС, от них и узнал что мой полис не действителен(отсутствует в базе нсис). В этот же день написал в поддержку, сказали что разберутся. Сегодня уже 05.04 а полиса так и нет в базе. Как быть?

Просчитывала каско при покупке автомобиля, указав и приложив все имеющиеся на руках документы. Компания звонила, менеджеры писали в мессенджерах в попытках оформить полис. Получив все новые документы после оформления в ГИБДД машины на себя написала, что готова оформить полис. И тут же мне пришел отказ. Машина не менялась, водители все те же, просто указала свой СТС и ПТС.