Горячая линия по теме СберСтрахование

Между Ск Сбербанк Страхование жизни и мною, в офисе 9040\00100 отделения ПАО Сбербанк расположенного по адресу Балашиха ул Объединения д. 7\27, 19.12.2019г., заключен договор страхования жизни Семейный актив ВМР1 №0000224033.По данному договору сумма ежегодного взноса составляла 300.000 рублей. В 2019 (взнос за 2020 год), 2021 и 2022 годах, в счет указанного договора мною было внесено 900.000 рублей. Позже, после пандемии и начала СВО, я принял решение, что сумма ежегодного платежа в размере 300.000 рублей для меня очень большая и я обратился в Банк с просьбой уменьшить сумму взноса до 50.000 рублей.В офисе менеджер предоставил мне дополнительное соглашение которое я подписал. Я сделал всё так, как сказал менеджер. Дальше менеджер сказал ожидать ответа от СК. Примерно через 2 недели менеджер Банка позвонил мне и сообщил, что страховая передумала по неизвестным причинам и отказала в внесесние изменений в договор. Менеджер предоставил мне официальный отказх от СК. Дальше мне пришлось подписать доп.соглашение на условиях хуже, чем ранее подписанно ДС. После чего менеджер забрал его и сказал ожидать. Через некоторое время менеджер позвонил и сообщил, что поступил так же отказ от СК. Я подписал 3 доп. соглашение, которое по словам менеджера СберБанка - СК одобрила. Менеджер сказала, что необходимо подождать до конца 2024 года (в этот период по таблице выкупных сумм причитается сумма больше), потом подойти в офис банка и забрать свои деньги.В 2024 году я пришёл в офис Банка, чтобы забрать свои д\с, но мне сообщили, что договор был расторгнут в одностороннем порядке за неуплату взноса. Я обратился напрямую в Сбербанк Стархование Жизни и писал обращение, на что мне был дан ответ от страховой, что документы, которые мы подписывали с менеджером Сбербанка к ним не поступали, в связи с этим изменения в договор не внесли и договор был расторгнут в одностороннем порядке из-за неуплаты взноса. На основании выше изложенного, считаю, что сотрудник Сбербанка отделения 9040\00100 грубо нарушил свои функциональные обязанности в плане отправки документов в СК, а так же обманул меня, так как он не отправлял подписанные документы в СК (хотя предоставлял якобы официальный ответ от СК с отказом) в связи с чем я понёс убытки в размере 900.000 рублей.В связи с некомпетентными действиями сотрудника Сбербанка из-за которого был расторгнут договор в одностороннем порядке (Семейный актив ВМР1 №0000224033), Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть мне 100% взносов в размере 900.000 рублей. А так же, если это возможно, предоставить ФИО сотрудника, который так халатно отнесся к своей работе для направления заявления в Прокуратуру РФ.Все подтверждающие документы я готов предоставить.

Почему мой полис купленный через Вас ХХХ-0484*** не проходит проверку по базе РСА ?

Обещали бонус 50% за страхование. Оплатил страховку ещё в декабре. Где обещенный 50%? Как его можно получить/вывести?

Оформлял ОСАГО в январе 2025. Была акция 1000 баллов на озон. как их получить?

что такое карта Карма от МТС банка

Нет до настоящего времени ответа на запрос SD-262253 от 31.01.2025, хотя обещали через 5 дней.

Здравсвуйте, насколько знаю, с 1 января можно оформить полис ОСАГО на РФ с дополнением на РБ. При заполнении формы, нигде не нашел пункта на распространие действия полиса на Белурусь. Есть вообще такая опция?

Здравствуйте где алименты за декабрь? Сегодня уже 7 февраля

Здравствуйте! Я застраховал автомобиль в "сберстаховании", Появилась необходимость поменять данные вписанного водителя, так как она поменяла водительское удостоверение. Через приложение и личный кабинет это сделать невозможно, т.к. там возникает ошибка . Письма в техподдержку не дают ни каого результата вообще. Автомобиль необходим, чтобы возить ребенка, а теперь ездить на нем нельзя. Техподдержка, буквально ,издевается. Говорят, чтоб я это сделал через личный кабинет, а если не получается, то пишите в техподдержку. Как так то? Прошу срочно разобраться в этом вопросе. 

ОСАГО