Вопрос — ответ

Горячая линия по теме СберСтрахование

Вопросов: 2 002 Время ответа: 2 часа
Добрый день, я оформила страховку жизни в Ингострах, сбер не принимает, подскажите пожалуйста по договору подходит другая страховая или исключительно Дом Клик Плюс надо оформлять подписку? 
17.01.2025 11:24
Ответ дан
Оформите любой страховой продукт на сайте СберСтрахования, в приложении СберБанк Онлайн или в отделении СберБанкаОставьте отзыв на АСН, Банки.ру, Отзовик или Сравни.ру, указав номер своего полисаПолучите 500 бонусов за ваш отзывИ шанс на 100 000 бонусов в рамках розыгрыша среди всех участников акции. Я выполнила условия, а бонусы не начислили.
16.01.2025 23:17
Ответ дан
Какие есть виды страхования
16.01.2025 16:43
Ответ дан
В сентябре 2019 г. я обратилась в Сбербанк с целью разместить денежные средства на депозите под проценты. Персональный менеджер убеждал вместо оформления депозита оформить полис накопительного страхования жизни, что это будет гораздо выше, чем по депозиту, а так же уверил, что если я захочу забрать деньги, то смогу это сделать через 5 лет, в полном объёме от той суммы, которую внесла. По его настоятельной рекомендации 13.09.2019 мной был оформлен полис накопительного страхования жизни ВМР № 0000195584, срок действия до 27.09.2039. Пользуясь программой в течение этого времени, я поняла, что менеджер намеренно меня ввел в заблуждение, доходность по данному полису является крайне незначительной. Если бы менеджер не ввел меня в заблуждение или просто обманул, я бы никогда не заключила этот договор и добровольно не согласилась ежегодно платить деньги до 2039 года!В 2024 году я обратилась к новому менеджеру с вопросом о возврате средств, была уведомлена о том, что смогу вернуть не всю сумму, а только то, что указано в таблице выкупных сумм, или могу внести изменения в полис, которые так или иначе в любом случае приведут к частичной потере моих денежных средств, что меня крайне не удовлетворяет. Мною предприняты попытки расторгнуть договор и вернуть в полном объеме денежные средства. Я неоднократно обращалась в ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» посредством направления обращений. Но мои обращения по существу никто не читал и не рассматривал. Например, смс-сообщения от 26.12.24 и 16.01.25 о том, что мое заявление рассмотрено и мне отказано в расторжении договора без указания оснований, приходили буквально в ту же минуту, что и смс – сообщение о принятии моего заявления к рассмотрению. Подобное отношение к клиентам абсолютно не соответствует публичной позиции, озвучиваемой в средствах массовой информации руководителем Сбербанка Г.О.Грефом, так как его заявления, о клиентоцентричности компании, полностью противоречат действиям подчинённых сотрудников. За всё время действия полиса я не обращалась ни за какими страховыми выплатами по рискам. И так как моя жизненная ситуация серьёзно поменялась (расторгнут брак, на моём иждивении находится несовершеннолетний ребенок), я не имею возможности и далее пользоваться этим продуктом (полисом) и вносить ежегодно в течении ещё 15 !!! лет по 120000 (сто двадцать тысяч) рублей. Прошу ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» вернуть всю сумму внесенных мной средств, и расторгнуть полис накопительного страхования жизни ВМР № 0000195584, потому что его условия очень сильно отличаются от того, о чём заверял меня менеджер при оформлении, а также учитывая мои личные жизненные обстоятельства. В случае отказа, буду вынуждена обратиться в суд и иные компетентные органы для восстановления своих нарушенных прав.К обращению ранее прилагала: копию свидетельства о расторжении брака, копии смс-сообщений, расчеты необходимых медицинских услуг. 
16.01.2025 16:07
Ответ дан
Полис ххх0483**** от 26.12.24 (сберстрахование) отсутствует в банки.ру поэтому не могу получить промокод для OZON
16.01.2025 15:51
Ответ дан
полис ОСАГО ххх04*** от 26.12 2024 (Сберстрахование) не отражается в Банки. Ру, поэтому не могу получить промокод для OZON  
16.01.2025 14:57
Ответ дан
Добрый день, через вас оформляли страховку жизни и имущества для ипотеке в полисе указана сумма 1150,47, пр. Оплате в чеке была указана сумма 1490,44
16.01.2025 12:52
Ответ принят
16.01.2025 12:01
Ответ дан
Уже третий день пытаюсь сформировать полис ОСАГО на Сберстраховании. Даже сьездила в Сбербанк. В Сбербанке система переводила на маркетплейс, не давая купить полис Сбера.Оформление же ОСАГО через личный кабинет заканчивалось фразой: сведения, представленные страхователем не соответствуют информации, содержащейся в АИС, (это при том, что 2 и 3 года назад, я страховалась в Сбере и 10 лет не меняла документы) Потом они просят прислать копии паспорта и СТС. А потом начинается интересное: оказывается данные в представленных документах не соответствуют данным, содержащимся в заявлении. Или предоставленные электронные документы не соответствуют данным заявителя, что является ложью. Получается, что я вписываю в анкету чужие данные, а потом присылаю свои. Или наоборот, вписываю свои, а присылаю чужие.?????Считаю, что Сберстрахование таким образом отказывает мне в выдаче полиса ОСАГО, что является нарушением.. У меня все документы впорядке и по ним ранее составлялось ОСАГО и в Сбере в том числе.Предлагаю решить мой вопрос, выдать мне ОСАГО, и перестать таким образом издеваться и обманывать.
15.01.2025 21:32
Ответ дан
Карту заблокировали не знаю почему хочу восстановить доступ карту
15.01.2025 18:40
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "СберСтрахование"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть