9
Уже третий день пытаюсь сформировать полис ОСАГО на Сберстраховании. Даже сьездила в Сбербанк. В Сбербанке система переводила на маркетплейс, не давая купить полис Сбера.
Оформление же ОСАГО через личный кабинет заканчивалось фразой: сведения, представленные страхователем не соответствуют информации, содержащейся в АИС, (это при том, что 2 и 3 года назад, я страховалась в Сбере и 10 лет не меняла документы)
Потом они просят прислать копии паспорта и СТС. А потом начинается интересное: оказывается данные в представленных документах не соответствуют данным, содержащимся в заявлении. Или предоставленные электронные документы не соответствуют данным заявителя, что является ложью. Получается, что я вписываю в анкету чужие данные, а потом присылаю свои. Или наоборот, вписываю свои, а присылаю чужие.?????
Считаю, что Сберстрахование таким образом отказывает мне в выдаче полиса ОСАГО, что является нарушением.. У меня все документы впорядке и по ним ранее составлялось ОСАГО и в Сбере в том числе.
Предлагаю решить мой вопрос, выдать мне ОСАГО, и перестать таким образом издеваться и обманывать.
Здравствуйте!
Рекомендую вам следовать рекомендации, которая выводится на экранной форме в Личном кабинете страхователя на сайте, а также направленной на адрес вашей электронной почты.
Запрошенные документы нужно предоставить в течение 3 часов. При этом электронные копии документов должны отвечать следующим требованиям: создаваться в электронной форме в графическом формате (pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif); иметь размер не более чем 2 Мегабайта для каждого файла электронной копии документа; содержать четкое графическое изображение всех реквизитов оригинального документа; быть доступны к просмотру и копированию
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью
можете перезвонить если ответ поступил Читать полностью
Вынужден писать сюда, т.к. другие электронные каналы связи для приема претензии компания Купер отказалась предостав... Читать полностью
Добрый день! СМС почитали в отделении банка, но как провести данную операцию не знают. Выписка стоит 2300 рублей. Д... Читать полностью
Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью
сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью
Мария доброе утро. Есть информация ? Читать полностью
Сегодня 17 сентября, когда будет ответ на обращение №260731-7001-785138 от 31 июля 26 года? Читать полностью
Вопрос не решен. Когда вернуть мои деньги? Читать полностью
Письмо скорректировала с учетом информации о Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО и в данный момент нахожусь в зоне проведения специальной военной... Читать полностью
Вы наверно издеваетесь. Мне пришел ответ от банка, что обращение зарегистрировано. А затем пришло смс - Екатерина,... Читать полностью
Оплатить у партнера получить повышенный кэшбэк можно НО только при оплате стикером или вжухом, оплатить вжужом можн... Читать полностью
Недавно Банк ограничил доступ к моему счету на основании Закона № 115-ФЗ. В ответ на предложение Банка о расторжени... Читать полностью
Мне 16 лет, живу в Грозном приехать в Москву физически и по закону не могу. Банк заблокировал счет по УКБО и отказы... Читать полностью
Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Ozon Банка. Активно пользуюсь вашими продуктами и доверяю бан... Читать полностью
11 сентября мной в адрес ООО «Вайлдберриз Банк» было направлено заявление о расторжении договора банковского счета... Читать полностью
Я являюсь действующим участником СВО, нахожусь на позициях / в зоне боевых действий. Банк заблокировал мне карту и... Читать полностью
можете перезвонить если ответ поступил Читать полностью