- Все вопросы
- Часто задаваемые
5.11.24 оформила полис осаго в сберстраховании, оплатила, пришло смс о списании денег, затем - о технической ошибке при прохождении платежа.Обращение на 900 - предлагают или ждать или оформить заявлении о возврате денег, срок рассмотрения 20.11.24Полис старый кончается 9.11.24На денег, ни полиса
05.11.2024 14:36
Ответ дан
новокузнецк 21.11.2024. адрес сбера где оформлена ипотека и страховка Новокузнецк ул ТОЛЬЯТТИ 27. Еще что то придумаете чтоб не отвечать на неудобный вопрос?? А вопрос такой ПОЧЕМУ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ИПОТЕКИ ОФОРМИЛИ И ПОДПИСКУ ДОМКЛИК ПЛЮС ( с уже включённой страховкой жизни) И СБЕРСТРАХОВАНТЕ ЖИЗНИ НА 15100 (наличкой менеджеру страхования)? И вопрос вопросов ПОЧЕМУ В ВАШЕЙ БАЗЕ НЕТ ЭТОГО ПОЛИСА СБЕРСТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ (деньги уплачены услуги нет!! у кого в кармане украденые у меня 15100??) но при этом в личном кабинете указано что полис пока оплачен и стоит АВТОПРОДЛЕНИЕ ПОЛИСА КОТОРОЕ НИКТО В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРА НЕ СМОГ ОТКЛЮЧИТЬ!!! ТАК КАК ЭТОГО ПОЛИСА НЕТ В БАЗЕ! АВТОПРОДЛЕНИЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА ЕСТЬ А ПОЛИСА НЕТ!! Это банк мошенник или только кто то из менеджеров? и ньюанс. 1\11\2024 после того как я в этом же офисе отказался от домклик и пытался отказаться от липовой страховки с автопродлением в личном кабинете изменилась дата автопродления страхования жизни сберстрахования . было дата 21 11 2024 а стало 15 11 20 24. сумма на этот год осталась та же 14666.(она уменьшилась из за уменьшнеия суммы ипотеки).Подходит дата очередного платежа по ипотеке. и ваши сотрудники не смогли сказать КУДА уйдут деньги с карты? на ипотеку или мошенникам из сберстрахования по АВТОПРОДЛЕНИЮ!!
05.11.2024 09:27
Ответ дан
При покупке авто мне навязали эту страховку. Через 3 месяца после закрытия кредита решил расторгнуть все навязанные продукты. В результате только за данную страховку не вернули страховую премию за неиспользованный период, прикарманив деньги за 9 месяцев хотя договор роасторгли. В результате за неоказываемую услугу деньги получили-смахивает на мошенничество.
04.11.2024 10:53
Ответ дан
Добрый день. Оплатили осаго.Как получить полис???Как получить про?
03.11.2024 23:02
Ответ дан
не удается расторгнуть договор осаго, в приложении вечная ошибка, на сайте бесконечная загрузка, длится это уже месяц. Полис ****, в договоре указана старая фамилия
03.11.2024 16:25
Ответ дан
Здравствуйте. Оплатила пакет Домклик Плюс по ссылке из смс. В личном кабинете не отображается, что пакет будет продлен. Не будет ли автоматически списание второй раз в день оплаты кредита?
03.11.2024 16:13
Ответ дан
Здравствуйте. Я оформил и оплатил в приложении банки.ру полис ипотечного страхования квартиры. Кассовый чек мне на электронную почту пришел, а сам полис так и не пришел. Прошло уже пол часа.
03.11.2024 11:31
Ответ дан
Здравствуйте.20,10,2025 приобрел полис ОСАГО на банки.ру. По условиям акции должен был прийти подарок (промокод) 500 руб. на OZONПрошло 13 дней с момента покупки , но полис до сих пор не появился в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты"и его там нет.А в разделе " вознаграждение" должен был появиться промокод на 500 рублей от OZON, его тоже нет.
02.11.2024 21:41
Ответ дан
Здравствуйте. Открыла в октябре 2024 Гарант Капитал на сумму 300 т. р, сейчас на счёте 302 тыс. р. Хочу закрыть договор. У меня НДФЛ удержат с 302 тыс. или 2 тыс.?
01.11.2024 21:46
Ответ дан
Добрый день. У меня было страхование жизни и здоровья. Наступил страховой случай. Подала документы. Одобрили. С 05.10.2023 по 04.10.2024 года сумма была 1383000 рублей, страховой случай наступил 27.09.2023года. Однако , мне выплатили 887000 рублей. Считаю, что мне не доплатили положенную часть, ведь по дополнительному соглашению, начиная с 05.10.2024 году сумма составляет 887 000 рублей. То есть недоплата составляет чуть больше 490000. Очень обидно и не справедливо. Так как на момент наступоения страхового случая, я уточняла этот момент, и мне сказали что выплатят 1 383 000 рублей.
01.11.2024 12:51
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование