- Все вопросы
- Часто задаваемые
01.09.2024 заключили договор по автокредиту. В итоге на машине был обнаружен дефект. Не очень было понятно, что в итоге будет со сделкой в целом. На текущий момент дефект устранили. Однако срок, в который я могу отказаться от страховки, прошел. В договоре (сберстрахование) нет пунктов, на которые ссылаются другие пункты. Может ли это быть обоснованием для расторжения?
08.10.2024 22:31
Ответ дан
Оформленный полис ХХХ-0454312773 через сервис www.banki.ru в базе действующих полисов не находится. В чем причина?
08.10.2024 11:42
Ответ дан
В 2022 году мною была оформлена УДОБНА СТРАХОВКА, в 2024 году наступило страховое событие (потеря работы) В 2022 году мною была оформлена УДОБНА СТРАХОВКА, в 2024 году наступило страховое событие (потеря работы) С 28.06.2024 постоянно отписки приходят. МНОЮ НЕОДНОКРАТНО БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ, ПОЛНОСТЬЮ ПАКЕТ, ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, ОТДЕЛЕНИЯ БАНКОВ, СНОВА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, НАКОНЕЦ-ТО УВИДЕЛИ, НО ТЕПЕРЬ ПРЕТЕНЗИЯ В ТОМ, ЧТО СТОИТ НА КОПИИ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ ЗАВЕРЕННАЯ РАБОТОДАТЕЛЕМ ДАТА 27.04.2024. Поясняя тем, что дата должна стоять не ранее 28.05.2024.ПОЯСНЯЮ СОТРУДНИКАМ СК! ДАТА НА КОПИИ СТАВИТСЯ, КОГДА ДОКУМЕНТ БЫЛ ОФОРМЛЕН И ВЫДАН (если не в курсе, кто смотрел мой пакет документов) БЫВШИЙ РАБОТОДАТЕЛЬ НАХОДИТСЯ В ДРУГОМ ГОРОДЕ Г. Грязи(головной офис) в последний день работы мы приезжали, забирали документы и тп и тд. Я проживаю в другом городе. Работодатель никак не мог мне поставить дату в будущем!!!! ЭТО НЕПРАВОМЕРНО СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, ССЫЛАясь на дату поставленной на Копии ТК. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ 08.10.2024 ВОПРОС НЕ РЕШЕН! Складывается отвратительное просто впечатление, о данной страховой. Я со своей стороны все обязательства выполняла и выполняю, а вот СК НЕТ!
08.10.2024 09:58
Ответ дан
Оформила страховку на свою голову, пришлось уйти на больничный на 15 дней. Изначально подписывала официальный договор, где стояла определённая сумма выплат, после разговора с оператором банка мне назвали сумму чуть ли не в два раза меньше. Ладно, смирилась. Но после подачи документов мне пришли страховые выплаты ещё в 10 раз меньше. По какой причине? Зачем я оплачивала страховку и подписывала официальное заявление? Что за обман в обход закона?
07.10.2024 19:57
Ответ дан
Добрый день! В августе заранее оформил продление двух страховок на домклик страхование жизни и недвижимости по ипотеке , пришло сообщение от сбера что страховки приняты. При получении ипотеки у меня была подключена подписка "Пакет Домклик плюс" в которую входит тоже страховка по страхованию жизни, получается теперь у меня два полиса страхования жизни? Позвонив оператору на 900 сказали что можно рассторгнуть один полис страхования жизни,захожу на сайт сбер страхования чтобы аннулировать один полис но он его не видит и не находит в активных полисах ЗМДКР106301000630988
07.10.2024 12:05
Ответ дан
Мария, помогите!!!!! Теперь СК озвучивает, что стоит дата 27.04.2024 на копии трудовой книжке заверенная работодателем. Что такая дата не может стоять! Должна стоять не ранее 28.05.2024!!! Это НЕПРАВОМЕРНО со стороны СК. РАБОТОДАТЕЛЬ находится в другом городе г. Грязи, я в Воронеже. И НА МОМЕНТ ВЫДАЧИ КОПИИ ЗАВЕРЕННОЙ РАБОТОДАТЕЛЕМ СТАВИТСЯ ДАТА, КОГДА ВЫДАВАЛАСЬ КОПИЯ!ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
07.10.2024 11:44
Ответ дан
Добрый вечер у меня умер отец 07.09.2024 у него был оформлен кредит и на весь срок кредита оформлена страховка,обращаюсь у же не один раз но Сбербанк отказывает в выплате по страховому случаю (документы были по несколько раз все предоставлены),ссылаются на то что человек болео до момента взятия кредита ,мной были предоставлены все справки о том что отца Ничего не беспокоило,справка о том что на до момента взятия кредита в течении 5 лет никуда не обращался,дополнительная справка о кт головного мозга (отклонений не выявлено),так как причина смерти инсульт,что за разводилово????я так понимаю только через суд добиваться правды???как кредиты всучивать так легко
05.10.2024 22:09
Ответ дан
Сказали написать заявление по адресу г.Тула, ул. Комитета, д.31. Есть ли другой способ, не хочу отправлять личные данные по почте. Есть ли офисы в Ярославле?
05.10.2024 15:47
Ответ принят
Мария, мною предостпвлен весь пакет!!!!! Еше раз пишу Вам, я отдельно уже предоставила 01.10.2024 года трудовую книжку заверенную работодателем! На кукую ссылались, хотя ее сотрудники прикрепляли! Неоднократно звонили сотрудники СК и говорили, что мной весь пакет предоставлен, когда я им уюе говорила, посмотрите в ту дату, в такую то, что неоднократно отправляли документы. 1.Приказ2.Трубовой договор(допники к нему) 3.Оригинал Тк4.копия тк заверенная работодателемЯ СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛА! НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ВЫПЛАТА ПО СТРАХОВКЕ? Еще раз мной были предоставленыдокументы в отделение банка!!!!! 30.09.2024г. ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ С 28.06.2024 ГОДА! Снова говорят, что Я не предоставила заверенную работодателем копию трудовой книжки. Я не знаю, как это можно не увидеть сотрудники банка всё сканируют и отправляют в страховую!!!! ТРИ РАЗА ПРЕДОСТАВЛЯЛА ПАКЕТ!!! СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ РЕШАТЬ ВОПРОС???!!!!!! Удобная страховка оформлена в 2022 году, наступило страховое событие, предоставила оригиналы всех требуемых документов, включая трудовую книжку. (Копию заверенная работодателем,и сам оригинал трудовой книжкой, сделав скан всех страниц, где есть записи,и там где записей нет пустые листы, чтобы было видно, что я не работаю на данный момент).Из страховой компании пришёл ответ, что нужно трудовую книжку заверить у нотариуса. На основании чего я должна ее заверять, если мной предоставлен оригинал трудовой книжки?Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
04.10.2024 18:06
Ответ дан
поранил ногу . не признали трамву достаточной. после этого был госпитализирован с осложнением этой трамвы. что нужно для признания страховым событием. моя страховка - от трамвы.
04.10.2024 11:42
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование