- Все вопросы
- Часто задаваемые
Приобрел страховку "защита на любой случай", на ЛЮБОЙ!в итоге происходит скачок напряжения в доме и сгорает техника.я подаю заявку, есть все документы - а они отказывают!типо у нас нет такой причины!обман, не советую вообще иметь с ними дело!
29.12.2025 11:13
Ответ дан
добрый день! 25 ноября 2025 года после тяжелой операции закрыла больничный и до настоящего времени размещаю каждый день заявления о страховом случае и по ссылкам со Сбербанка по 900 и Сбербанк онлайн, обратной связи нет!сбербанк не хочет принимать мое заявление?
29.12.2025 10:56
Ответ принят
У меня был страховой случай - залив, я оформил все документы в приложении, все прислал, со стоимостью поврежденного имущества.приходит мне заявление, где указана только отделка, без остального имущества, я звоню оператору, говорю, что не указано в заявлении стиральной машины, тумбочек, двери и прочих повреждений, говорит подписывайте - ориентируются на фото и досланные файлы!!!вообще неправда, не верьте!!!! У меня ущерба на 90000 рублей, а выплатили 16000!И что мне с ними ремонтировать я пытаюсь понять!
29.12.2025 09:21
Ответ дан
Здравствуйте. При расчете стоимости ОСАГО стоимость услуг Сберстрахование в два раза выше чем в других страховых компаниях из-за базовой ставки. Нет ли тут ошибки?
28.12.2025 20:05
Ответ дан
Здравствуйте, отмените пожалуйста подписку и верните деньги
28.12.2025 18:37
Ответ дан
Подскажите пожалуйста, почему дом клик не принимает страховку на квартиру оформленную в сбер страховании?
28.12.2025 11:40
Ответ дан
Добрый день! Купил новый автомобиль в кредит в сбер у официального диллера Авилон Хавал, г.Москва. Также, оформил полис КАСКО. Сейчас узнал, что вроде не обязательно нужно было оформлять КАСКО. Могу ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги? Не будет ли никаких последствий? Банк не может потребовать заплатить весь кредит за короткий срок?
27.12.2025 22:55
Ответ дан
Оформляла полис ОСАГО, было написано что будет возвращено 3 тысячи через 2 месяца? Как они должны вернуться
26.12.2025 19:56
Ответ дан
Здравствуйте, при оформлении кредита в сбере, была навязана услуга промо сбс страхование, деньги за страховку вернули, и банк поднял процентную ставку, можем ли мы оформить полис в другой страховой и предоставить сбербанку?
26.12.2025 16:38
Ответ дан
В июне 2019 года мне поступил звонок от сотрудника Сбербанка с предложением подключить премиальный пакет Премьер, в котором на тот момент было много различных привилегий. 25.06.2019г. в офисе Сбербанк Премьер мною был заключен Договор об обслуживании пакета услуг «Сбербанк Премьер». При этом менеджером Никифоровой А.О. мне был навязан договор страхования жизни сроком до 09.07.2048г. На мой вопрос о странных размерах выкупных сумм она сообщила, что расторгнуть договор без потерь внесенных денег можно будет через 5 лет в офисе Сбербанк Премьер. Не поверить сотруднику Сбербанка в стенах Сбербанка было трудно.Впоследствии, в июне 2022 года ситуация повторилась. 01.07.2022г. якобы в связи с изменениями в пакете «Сбербанк Премьер» меня вынудили заключить договор страхования жизни сроком до 30.06.2047г., при этом также сообщив, что его можно будет разорвать без потерь через 5 лет.Со временем многие привилегии пакета «Сбербанк Премьер» прекратили свое существование. Получается, что первоначальный смысл пакета «Сбербанк Премьер» практически пропал, а обманным образом навязанные договоры страхования остались. Менеджера Никифорову А.О. сменили другие сотрудники. Расторгнуть раньше срока указанные договоры без значителельных финансовых потерь невозможно.На этом сайте уже десятки, если не сотни отзывов, и все под копирку - заключение договоров семейный актив в сберпремьере с обещанием без потерь расторгнуть через 5 лет. Налицо мошенническая схема, а не случайная ошибка какого-то менеджера или клиента.Я уже обращался в Сбербанк / Сберстрахование с просьбой учесть ухудшение моего финансового положения и предоставлял все необхордимые документы.Прошу еще раз рассмотреть мою ситуацию, расторгнуть оба договора на индивидуальных условиях и полностью вернуть все внесенные мной денежные средства в связи с ухудшением финанасового положения.
26.12.2025 12:15
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование