Вопрос — ответ

Горячая линия по теме СберСтрахование

Вопросов: 1 994 Время ответа: 2 часа
Здравствуйте. На сайте оплатил полис ОСАГО, но прислали на почту только чек и квитанцию. Сам полис так и не прислали.
09.07.2025 18:26
Ответ дан
здравствуйте, подавал заявку на сайте присвоили номер 488652 от 15 июня( на наличие скрытых дефектов после залива).по самому случаю залива выплатили, по скрытым сказали в процессе демонтажа подавать, я подал 2 раза ( 1 рассмотрели быстро и выплатил) а вот второй с 15.06 числа без ответа полис 001СБ2691709723. прошу разобраться в данной ситуации, так как сам залив был 30.04 и до сих пор я не вижу внятных ответов от страховой, как только составить новое обращение и сдвинуть сроки, что собсенно и делали 2 раза ! 
09.07.2025 16:52
Ответ дан
Как в личном кабинете Сбербанка отключить автосписание по полису Защита на любой случай
09.07.2025 12:40
Ответ дан
Добрый день. Уточните, пжл, на какой стадии рассмотрени страхового случая ? Никаких сообщений нет. Подрядчик ООО Элай, отправил запрос в Сберстраховние, от вас нет ответа. И не понятно, почему ваши сотрудники связываются со мной по корректному номеру, а подрядчику для связи указали некорректный номер. 
09.07.2025 12:13
Ответ дан
Добрый день. Подскажите как распечатать страховку Осаго? Не могу найти.
08.07.2025 15:18
Ответ дан
Добрый день. Подскажите нужно продлевать каско или нет.Кредит был взят в драйф клик банке передали в сберКредит оформлен 20.07.2024
07.07.2025 15:15
Ответ дан
26 марта 2025 года подал заявление в Сберстрахование о наступлении страхового случая. Сбер стал запрашивать дополнительные документы, в частности Заключение Экспертизы, а также Акт и Заключение Межведомственной комиссии. Поэтапно отправлял запрашиваемые документы, по мере их появления у меня. Когда был подан заключительный документ- Акт и Заключение Межведомственной комиссии, то Сбер снова отказал, сославшись на то, что нужно еще им прислать отчет об оценке, который предоставлялся при оформлении ипотеки. Хотя, на протяжении нескольких месяцев этот отчет не требовался. Отчет был предоставлен 18.06.2025 года. После этого в Сбере мне заявили, что срок рассмотрения заявления составляет 15 рабочих дней. Согласно п.14 правил страхования, срок рассмотрения заявления составляет 15 рабочих дней, ЕСЛИ ДОГОВОРОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНОЕ. В разделе IV договора страхования указано, что срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней. Таким образом, срок рассмотрения заявления заканчивается 02 июля 2025 года. Сегодня уже конец дня 06 июля 2025 года, а заявка находится в статусе рассмотрения. По итогу, со стороны Сберстрахование нарушены договоренные сроки рассмотрения заявления о страховом событии и мои права в сфере потребительских отношений. 
06.07.2025 21:58
Ответ дан
Уже дней 5 не могу внести изменения в оформленный ранее полис, потому что Сбер мурыжит меня СВОИМИ формальностями, при этом обратиться лично (оффлайн) к ним невозможно.Оформленная страховка оформлена на супругу, а номер для оформления оставлял свой.При всех попытках добавить водителя в полис, Сбер ссылается на онлайн приложение, браузерный личный кабинет и предлагает выбрать там полис.Полис в личном кабинете не отображается.Никакие увещевания на них не действуют.В офис, говорят, обратиться не получится, потому что их нет (для решения страховых вопросов).Последнее время Сбер, в целом, ведет себя как боярин, который не желает спускаться до уровня холопов.Пусть я с номером не продумал, но создавать из-за этого такие трудности по элементарной задаче это серьезный повод, чтобы минимизировать общение со Сбером.
06.07.2025 14:08
Ответ дан
Как изменить данные в страховке осаго? № машины.
04.07.2025 11:12
Ответ дан
Почему на Вашем сайте страховка ОСАГО дешевле, чем в приложении самого Сбербанка? 
03.07.2025 16:10
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "СберСтрахование"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть