Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Вопросов: 1 210 Время ответа: 2 часа
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО на сайте выдает постоянно ошибку:"В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО." Техподдержка не может решить данный вопрос.Прошу помочь в оформлении полиса.
01.05.2025 23:57
Ответ дан
Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке автомобиля в дилерском центре EXEED г. Белгород оформили страховой полис в Совкомбанк страхование. В страховку вписаны я и супруг. С сотрудниками дилерского салона мы открыто вели диалог по продаже старого автомобиля (trade-in) и покупке нового. Страховку нам запретили оформлять в другом месте, кроме салона! Вынуждены были страховаться в Совкомбанке. При покупке автомобиля мы сразу озвучили, что номера со старого автомобиля мы будем оставлять. Старый автомобиль оформлен на супругу, новый приобретался на супруга. В салоне нам сказали, что мы после покупки нового автомобиля сделаем догвор купли-продажи, чтобы можно было установить старые номера (когда все оформляли документы упустили нюанс, что нельзя будет установить номера с автомобиля супруги и чтобы не переделывать все заявки и документы ). Мы согласились. Ничего никто не скрывал! Мы заплатили достойную цену за страховку, вписали в нее двоих супругов. Оформили все документы в госорганах! А когда наступил страховой случай с машиной, то Совкомбанк применил к нам пункт с фрашизой, что типа мы их не уведомели о смене владельца и поэтому условия страховки меняются(ущерб мы должны оплачивать с нашей доплатой. и за страховку заплатили, и ущерб сами гасим- обман людей!) Со своей стороны мы ничего не скпывали! Мы на оборот пошли на встречу сотрудникам салона для уменьшения бумажной нагрузки.В страховке указаны двое супругов и владельцы автомобиля эти двое супругов! Просим Вас помочь исправить недоразумение и отменить франшизу к нашему страховому случаю! Заранее спасибо!P.S. Мы решились на покупку нового автомобиля в условиях приграничного города, где постоянно обстрелы. Так на нас пытаются нажиться в своем же государстве! Помогли бы лучше! Ужасно!
01.05.2025 14:13
Требуется уточнение
Где посмотреть мой отзыв?
29.04.2025 16:00
Ответ дан
Есть ли у меня займы?
29.04.2025 08:07
Ответ дан
"В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства."   Данные не менялись. При продлении на сайте был сделан расчёт, при попытке купить - цитируемое выше сообщение.    
29.04.2025 07:24
Ответ дан
Это не вопрос. это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая смогла решить проблемы и угомонить мое желание устроить скандал .. причины:1- ваш сайт делают руко.ж.пы (даже нет возможности скачать уже купленый полис с сайта) не говоря о том , что снова сбросился личный кабинет.2- опараторам наплевать на ваш корпаративный имидж. есть плюсы, будеи честны.. это стоимость, и профессионализим некоторых сотрудников в частности Юлия, которая занималась моим вопросом. все решилось.
28.04.2025 20:11
Ответ дан
Добрый день, 21 апреля 2025 года мной был задан вопрос о расторжении полиса, в связи с непринятием банка, вопрос так и не решен, прошло 7 дней с момента как мне сказали что запрос в работе
28.04.2025 08:28
Ответ дан
нескачивается полис осаго
28.04.2025 06:31
Ответ дан
есть кредиты?
28.04.2025 02:51
Ответ дан
Ни в одном банке нет такого бардака и отвратного отношения к своим клиентам как в этом! Операторы вправе решать за клиента действия сосчётом, это уже противозаконно и ни в какие рамки....я в шоке от происходящего. Мне звонил сотрудник банка в выходной день, чтобы рассказать прл страховки, не спросив даже удобно ли мне общаться сейчас, очень не тактично вел диалог, я попросила все предложения предоставить в эл.виде или же в чат. По итогу, мне приходит смс от том, что по моей просьбе блокировали карту, вы серьёзно, у меня пропал дар речи! Просто, какой то оператор решает мою судьбу, дурдом. Вторая проблема, я писала в офисе о возврате страховки, по итогу я захочу в приложение и вижу там на уливление списание страховки в счет досрочного погашение кредита, там много мохинаций с моим счетом, кто то дистанционно просто творит такие противозаконные действия, занимаются обманом и самоуправством, не предупреждая вообще ни о чём! Списывают обманным путём, воруют, сколько вздумается. Такой бардак! График еняют, суммы разные, списание сами делаю, это как такое может быть, вы в своем уме!!!!
27.04.2025 21:07
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "Совкомбанк Страхование"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть