Список вопросов
Требуется уточнение

Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г.

Автор
user-664514633849
г Белгород

Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке автомобиля в дилерском центре EXEED г. Белгород оформили страховой полис в Совкомбанк страхование. В страховку вписаны я и супруг. С сотрудниками дилерского салона мы открыто вели диалог по продаже старого автомобиля (trade-in) и покупке нового. Страховку нам запретили оформлять в другом месте, кроме салона! Вынуждены были страховаться в Совкомбанке. При покупке автомобиля мы сразу озвучили, что номера со старого автомобиля мы будем оставлять. Старый автомобиль оформлен на супругу, новый приобретался на супруга. В салоне нам сказали, что мы после покупки нового автомобиля сделаем догвор купли-продажи, чтобы можно было установить старые номера (когда все оформляли документы упустили нюанс, что нельзя будет установить номера с автомобиля супруги и чтобы не переделывать все заявки и документы ). Мы согласились. Ничего никто не скрывал! Мы заплатили достойную цену за страховку, вписали в нее двоих супругов. Оформили все документы в госорганах! А когда наступил страховой случай с машиной, то Совкомбанк применил к нам пункт с фрашизой, что типа мы их не уведомели о смене владельца и поэтому условия страховки меняются(ущерб мы должны оплачивать с нашей доплатой. и за страховку заплатили, и ущерб сами гасим- обман людей!) Со своей стороны мы ничего не скпывали! Мы на оборот пошли на встречу сотрудникам салона для уменьшения бумажной нагрузки.

В страховке указаны двое супругов и владельцы автомобиля эти двое супругов! 

Просим Вас помочь исправить недоразумение и отменить франшизу к нашему страховому случаю! 

Заранее спасибо!

P.S. Мы решились на покупку нового автомобиля в условиях приграничного города, где постоянно обстрелы. Так на нас пытаются нажиться в своем же государстве! 

Помогли бы лучше! Ужасно!

Уважаемый Клиент!

Договор добровольного страхования транспортного средства (полис «Каско») не является публичным договором, обязанность заключения указанного договора не закреплена законодательно, то есть производится на основе свободного волеизъявления сторон, без какого-либо принуждения.

23.05.2024 между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО)  был оформлен договор страхования на автомобиль приобретаемый с привлечением кредитных средств. Согласно требованиям Банка, собственником застрахованного транспортного  средства был указана Заемщик.

Договор страхования  заключен на основании Правил комплексного страхования транспортных средств (в ред. 11.23) от 01.09.2023 г. (далее – Правила страхования).

Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования.

В период действия договора страхования в страховую компанию не поступало обращений о внесении изменений в договор.

В соответствии с п. 9.4. Правил страхования и п. 6.1.1 Генерального договора транспортных средств в случае отсутствия уведомления или несвоевременного уведомления Страховщика об обстоятельствах, изложенных в п. 9.1 настоящих Правил, страховое возмещение по каждому и любому страховому случаю, произошедшему после наступления таких обстоятельств и в период их действия, выплачивается за вычетом безусловной франшизы в размере 25% от страховой стоимости ЗТС. Безусловная франшиза, оговоренная настоящим пунктом, применяется также и в тех случаях, когда Страхователь или Выгодоприобретатель не исполнили в установленные сроки требование Страховщика об изменении условия договора страхования или оплаты дополнительной страховой премии.

Величина франшизы превысила размер ущерба. На основании изложенного, поскольку Страховщик не был уведомлен о смене собственника транспортного средства, у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения по заявленному событию.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесконечные рекламные звонки по открытию РКО и игнорирование просьб их прекратить
Альфа-Банк

Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из моих о... Читать полностью

Блокировка денежный средств
ОТП Банк

Пользуюсь банком в течение 7-8 месяцев, не было никаких проблем. Сейчас перед поездкой решила перевести деньги межд... Читать полностью

Отказ в выдаче наличных денежных средств при ФЗ-161 (Банк нарушает мои права)
Сбербанк

2, 3 и 4 сентября 2026 года я лично обращалась в разные офисы Сбербанка для получения наличных денежных средств. Пр... Читать полностью

Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение?  Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств - (выплат за СВО - денежное довольствие, боевые, суточные) действующему участнику СВО .
ПСБ

Здравствуйте.  Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

А куда вернётесь с ответом? Читать полностью

13.09.2026 О банке
Бездействие по выплате средств по наследству вкладчика ПАО "Совкомбанк"
Совкомбанк

Я - один из наследников вкладчика Банка. Обратились в отделение 05.09.26 с необходимыми документами (Свидетельство... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Банк позволил списать денежные средства вопреки установленным лимитам и ограничениям
ВТБ

12.09.26 С моего счета были произведены списания, ранее я установил ограничение на платные услуги в интернете, и ус... Читать полностью

Закрыть счет????????
Ozon Банк

Отмените рассмотрение документов и дайте закрыть счет!!!! Читать полностью

Спам обзвоны. Не являюсь клиентом банка, на основании чего обрабатываются мои персональные данные?
Совкомбанк

Не являюсь клиентом банка.Сегодня поступило 3 звонка с предложением кредитных продуктов. Хотя контакты не оставлял... Читать полностью

13.09.2026 Другое