Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что нужно тратить деньги с карты (5x10000) Партнер с этим банком, где брали кредит, сотрудник умолчал об этом. Тем самым банк выставил нам ежемесячную комисси за невыполнение условий. Хотели бы разобрать, можно ли онулировать первый платеж за кредит или убрать данную комиссию? в дальнейшем мы обязательно будем пользоваться картой. Может ли банк пойти нам на встречу ? Спасибо за внимание 

Добрый день. Стала клиентом совком банка. Но к сожалению сразу столкнулась с проблемами. 25.02.25 в автосалоне мне оформили автокредит, сотрудник там сказал что каско только в совком страховании делать в др страховых нельзя. Я удивилась, но пришлось согласиться. Оплату мы делали наличными денежными средствами. В чате и в отделение банка мне сказали что могу сделать каско в любой страховой компании. 26.02.25 я пишу заявление на возврат и рассторж договора каско и ДМС Лайт. Вечером мне был звонок с банка на который я не смогла ответить. И больше мне никто не звонил (а сегодня уже 1.03.25). Я много писала в чат на эту тему, пыталась дозвониться по тел гор линии это коне тот еще квест который нельзя пройти! как вы поняли обращение в банке написанное, переписка в чате, звонки на гор линию никакого решения и обратной связи мне не дали!28.02.25 я решаю составить еще раз обращение на эту тему как посоветовал помощник в чате через спец форму. Заполнила и тишина и никакой обратной связи. 1.03.25 я снова пришла в отделение банка и написала еще одно заявление. Мне сотрудник так посоветовала. Так же она оставила профильному отделу заявку на звонок мне сегодня в 15:00, но снова тишина. и того что мы имеем: составлено 3 заявления и нет решения по моему заявление, а время идет! Складывается мнение что специально время тянется чтоб потом нарушили мои права по закону на возврат всей уплаченной суммы по страхованию каско, а это 84 000 рублей!для меня это большие деньги. Я нашла страховую компанию которая оформит полис каско дешевле!поэтому требую чтобы взяли мое заявление от 26.02 в работу. Иначе я напишу жалобу и будем решать вопрос в судебном порядке.

взяла кредит на 30 тыс руб заявка одобрена

через онлайн деньги получить можно я госпитал лижу

Заявка в пайрус 91781897.1.03.2025 позвонила девушка, чтобы согласовать продление действующего полиса ОСАГО. Назвала сумму и сказала, что ссылка на оплату полиса придет на почту и по смс. Уже более 8 лет страхую авто в Совкомбанк и ВСЕГДА после подтверждения заявки моментально приходила ссылка на оплату! Уже сутки я жду ссылку, 3 раза обращалась в тех. поддержку с просьбой поторопить, тк ссылка действует до 2.03 23:59, а мне нужно быть за рулем 3.03, а 4.03 ставить на учет авто в ГАИ! В тех. Поддержке отвечают обобщенно: ожидайте, вы в приоритете, мы уже передали информацию, если не придет ссылка, то специалисты скажут, что дальше делать. Общалась с Даниилом, Мироном, Региной.Получается, что неполученная ссылка через 7 часов закончится, а я останусь без страховки. Странно, что вы не хотите брать с клиентов деньги, когда они их сами вам несут и проявляете отсутствие уважения к своим клиентам! Я потратила кучу времени и нервов на просьбу выслать мне ссылку, но так никто не перезвонил вовремя! Недопустимое отношение и халатность со стороны сотрудников!

меня отпишите платных услуг меня много списали денег

Как применить промокод на скидку к полису страхования

Как воспользовтаься этим бонусом? При оформлении не вышло место, где можно указать промокод

Как использовать промокод продления страхового полиса за 1 руб на следующий год? При оформлении продления строка для ввода промо-кода отсутствует

Здравствуйте, я оформила полюс ипотечного страхования через приложение банки.ру, чек об оплате пришёл, полюс обещали в течение 15 минут, но он так и не пришёл, почтовый ящик проверила, в том числе спам.