Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Кредитные карты

Неактивно
Вопросов: 48 202
Здравствуйте,заказала кредитную карту онлайн,уведомление в приложение пришло,что заявка на кредитную карта одобрена можно забрать по адресу,а где карты высвечиваются написано что заявка в работе как понять готова она или нет? 
11.10.2021 05:42
Ответ дан
Здравствуйте! Ни в Сбербанк Он Лайн ни в Мобильном приложении Сбербанка не указывается размер начисленных процентов по кредитке в рублях. Можно ли это исправить ? Также ни в Сбербан Онлайн, ни в мобильном приложении нет возможности (соотвествующего пункта в меню) чтобы заказать выписку по кредитной карте. Выписка доступна только по дебетовой карте, счетам и вкладам. Почему? Спасибо!
10.10.2021 21:20
Ответ дан
Здравствуйте. Есть карта кредитная от Сбербанка лимитом 115 000 со льготным периодом 50 дней... Задолженности нет... Хотелось бы увеличить льготный период. Как это сделать? Или придётся закрыть эту карту и подать заявку на новую или как то через офис банка по другому эта процедура происходит? Нигде не могу найти информации
10.10.2021 19:04
Ответ дан
С кредитной карты пропали 15 000р, карта была полностью погашена. Задолженностей никаких не имею. Обращалась на горячую линию, составляли жалобу. После рассмотрения жалобы никакого внятного ответа не получила. Прошу выявить причину снятия денежных средств и дать конкретный ответ куда они списались.
10.10.2021 10:56
Ответ дан
Добрый день! Оплатила задолженность по исполнительному производству. Как узнать, прошла ли оплата? И нужна справка о погашении задолженности.
09.10.2021 16:11
Здравствуйте 25.06.21г. зарегистрировано обращение в Сбербанк №210625-0427-362500 для опротестования операций по кредитной карте. Все требуемые банком документы, действия и объяснения с моей стороны выполнялись в срок и в полном объеме. 26.07.21г. мною было получено электронное письмо от Сбербанка,что мое обращение рассмотрено и деньги перечислены, но деньги на счет я так и не получила. Звонила в банк, ответа о причине неперечисления денег не получила, мне было предложено вновь обратиться в банк с письменным обращением по электронной почте, с повторным приложением всех документов. 2 августа 2021г. вновь отправила обращение в Сбербанк №210802-0411-153800 с полным объяснением возникшей ситуации и комплектом документов, на что получаю дважды в месяц одинаковый ответ с очередным переносом срока рассмотрения, последнее получено 03. 10. 2021 г. и срок рассмотрения перенесен на 2 ноября 2021г. Данная операция занимает обычно неделю в европейских банках. В России банк взаимодействует с платежной системой по аналогичной схеме. Ожидание по моему обращению уже более 4 месяцев. Какие сроки рассмотрения платежной системой операций по банковским картам для российских банков?Заранее спасибо
09.10.2021 05:12
Ответ дан
какую сумму в месяц можно перевести с номера тел мтс на карту мтс
08.10.2021 21:05
Ответ принят
У меня кредитная карта VISA. Просматривая информацию по картам, я не вижу слова VISA. Это какие-то другие карты? Если это - одно и то же, то везде указано нулевое годовое обслуживание. Сколько помню, у меня снимали где-то 700 рублей. Как обстоят дела на самом деле?
08.10.2021 21:02
Ответ принят
Как убрать из моей кредитной истории данные по кредитной карте Халва, которая была оформлена мошенническими действиями в банке Совком?
08.10.2021 18:02
Ответ дан
Как убрать из моей кредитной истории данные по кредитной карте Халва, которая была оформлена мошенническими действиями в банке Совком?
08.10.2021 18:02
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Кредитные карты"

Показать еще
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть