Горячая линия по теме Кредитные карты

Добрый день. Если я хочу открыть вклад по промокоду в отделении, должна ли уже быть у меня карта Халва? Я пока не работаю, являюсь студентом и мне отказывают при попытке ее получить через сайт. 

Здравствуйте! Лимит по карте 30 тыс,сняли 25 тыс,внесли первый платеж из трёх,сейчас лимит пока 13 тыс,мы можем им воспользоваться,или сначала надо погасить снятые 25 тыс

Срок действия кредитной карты давно закончтлся, щабрать перевыпущеную карту нет возможности. До недавнего времени пополняла в личном кабинете, сейчас этой карты нет в списке, как теперь погасить задолжность?

Добрый день, у меня имеется задолженность перед банком по кредитной карте, которую, по согласованию с банком я погашаю ежемесячно. Дата платежа указана на 23 число, но так как заработная плата поступает мне 25 числа, то гашение я произвожу в данных числах. Уже на протяжении длительного времени мною осуществляются ежемесячные погашения 25 числа (1,5 года). Однако, 25.08.2021 г. мою карту полностью заблокировали и закрыли доступ к ней в мобильном банке. Сотрудники банка внятных объяснений не предоставили, лишь сказали что мой долг признан безнадежным, по этой причине договор со мной расторгнут, доступ к карте и счету по ней закрыт. Ранее я обращался с просьбой сделать днем платежа, дату поступления моей заработной платы, тем более что карта сбербанка является моей зарплатной картой. Прошу восстановить доступ к моей карте, либо произвести реструктуризацию моего долга. Решения своей просьбы в отделении банка не смог. Прошу помочь решить возникшую проблему, т.к. платежи производил ежемесячно, а мою задолженность признали безнадежной и разорвали со мной договор.

кредитная карта 

кредитная карта 

Потеряла все даннын о карте ,и номер телефона к которому была давно уже нет,были просрочки по ней не пользовалась хотела начать платить не могу ниче найти как мне быть ?!

Здравствуйте. Интересует такой вопрос. У мамы кредитная карта банка. Образовалась просроченная заболженность в то время как мы была в отпуске. Со мноц связался Романов Владимир Сергеевич Специалист какого-то отдела по взысканию. придя на работу к маме он сообщил озране, что пришел в связи с тем, что у человека в банке задолженность, позвонил мне и сестре на работу, сообщив руководителю сестры так же о просрочке и о количестве просроченных дней.сестра тоже сотрудник втб. скажите пожалуцста на сколько законны децствия сотрудника? для клиентов у которых просрочка не действует банковская тайна? 

Здравствуйте. Запрашивал кредитную историю и обнаружил там кредитную карту, которую не получал и срок действия которой давно истек. Карта висит в активных кредитах и влияет на кредитный лимит, хотя я её даже не получал и не знал о её существовании. Сходил в банк и закрыл её, она пропала из личного кабинета, но продолжает числиться в БКИ. Теперь ждать месяц??? Ведь это не моя ошибка. Как быть теперь?