Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Кредитные карты

Неактивно
Вопросов: 48 202
Здравствуйте. Когда появится возможность оформить кредитную карту "МИР" в ВТБ?
24.08.2021 23:43
Ответ дан
Добрый день, подскажите пожалуйста у меня кредитная карта по которой у меня с января 2021 года, (я не вносили минимальные платежи), я много раз обращалась в банк о реструктуризации просила, умоляла но банк мне отказывает хотя я в 2019 году в банке втб 24 погасила потребительский кредит за год до его окончания и себя перед банком зарекомендовала по моему очень хорошо т.к. много раз брала и все отдавала без просрочек, а когда я обратилась к банку с просьбой банк отказал. Почему? Вчера мне звонил ваш сотрудник сказал что я сейчас же должна внести 30 000 рублей а до конца месяца ещё 70 000 тыс.руб. но у меня нет таких денег все эти просрочки получились в результате того что я ушла в декрет. Помогите решить вопрос, пожалуйста. Мне юрист говорит нужно обратиться в центробанк говорят там помогут. 
24.08.2021 16:27
Ответ дан
Добрый день, не проходит оплата онлайн услуг через интернет по карте visa(оплата Мосэнергосбыт, заказ в ресторане, ржд), при этом по другой карте visa (momentum r) платежи проходят. Неоднократные обращения к операторам на номер 900 ни к чему не привели(рекомендуют обратиться к организации принимающей оплату). Обращение в отделение банка тоже никаких результатов не дало. 
24.08.2021 16:15
Ответ дан
Добрый день! Направлял претензию 06.08.2021.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10540138/comments/1/#respcomment6221484Мне ждать ответ какой-нибудь?Если ждать - то сколько?18 дней прошло.Спасибо.
24.08.2021 16:12
Ответ дан
Вчера рефинансировал кредиты в Сбербанке, во все места деньги пришли, в Тинькофф нет
24.08.2021 12:12
Ответ дан
Вчера рефинансировал кредиты в Сбербанке, во все места деньги пришли, в Тинькофф нет
24.08.2021 12:12
Ответ дан
Я оформила кредитную карту 10.12.2019 году на сумму 190 000 руб. И не дописала не одной просрочки, плотила заранее. И не знаю откуда взялась просрочка сумма 348 рублей. Я каждый месяц по несколько раз звонила в банк работники банка смотрели историю и подтвердили, что нет не одной просрочки. Потом говорили что извините это какие-то доп услуги, мы отключили и отправили в БКИ информацию об испровлении истории. Но так и до сих пор висит просрочка. 
23.08.2021 20:20
Добрый день! Как открыть кредитную карту?
23.08.2021 12:57
Ответ дан
сняли 40 рублей за прочие списания, уведомления отключены, никогда раньше не списывали, только сегодня, что это может быть? я хочу вернуть свои деньги, как можно скорее
23.08.2021 11:45
Ответ дан
23.07.2021 года я написал заявление на закрытие счета кредитной карты. Заявление было составлено в свободной форме и передано сотруднику банка, поскольку в программе они не могли найти данные по кредитной карте, ссылались на какие то тех. трудности. Номер обращения № 210723-0616-325600. Оператор сказала что счет будет закрыт в течении 30 дней. 30 дней истекло. Прошу проинформировать почему не закрыт счет кредитной карты, он отражается на сайте ФНС (как текущий счет) и в БКИ.Спасибо.
23.08.2021 08:39
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Кредитные карты"

Показать еще
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть